@Ingo83s

moin, bitte wende dich an den Chat oder die Hotline,

dort lässt sich das schneller klären.

O2 Prepaid-Chat

Du hast Fragen zu deinem O2 Prepaid-Tarif oder deinem Guthaben? Unser Chat-Team hilft dir bei all deinen Anliegen zu deiner O2 Prepaid-Karte.

Wir sind werktags von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.

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O2 Prepaid-Hotline

Du hast Fragen zu deinem O2 Prepaid-Tarif oder deinem Guthaben? Wir unterstützen dich bei all deinen Fragen zu deiner O2 Prepaid-Karte.

0176 88 85 52 82**gemäß den Tarifkonditionen

Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr, werktags

Hi @Ingo83s ,
vielen Dank das du dich mit deinem Anliegen zur Aufladung bei uns gemeldet hast. 

Poales konnte dir ja bereits einen Hinweis auf die Erreichbarkeit der Kollegen der Hotline geben. Konntest du diese bereits erreichen und dein Anliegen lösen? 
Wäre super, wenn du uns dies bestätigen könntest, oder uns mitteilst, ob wir dir noch helfen können. 

vg
Michael

@Ingo83s ,

schade das du dich nicht mehr meldest. Können wir davon ausgehen, dass dein Anliegen nicht mehr aktuell ist? 
Es würde uns freuen, wenn du uns bestätigen könntest, dass du eine Lösung für dein Anliegen erreichen konntest. 

vg
Michael