Ich habe am 20.4.2023 um 7:01 mein Handy mit 15€ aufgeladen für O2 Prepaid L was auch abgebucht wurden ist, habe diesen diese Optionen nicht bekommen. Am 21.4.2023 7:35 habe ich meine Karte noch mal aufgeladen mit 20€ und habe eine Operation O2 Prepait L bekommen für 19.99€. Jetzt die Frage,, was ist
mit diesen 14.99 basiert die am 20.4.2023 abgebucht wurden??
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Lösung von poales
moin, bitte wende dich an den Chat oder die Hotline,
dort lässt sich das schneller klären.
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0176 88 85 52 82**gemäß den Tarifkonditionen
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Hi
vielen Dank das du dich mit deinem Anliegen zur Aufladung bei uns gemeldet hast. 💙
Poales konnte dir ja bereits einen Hinweis auf die Erreichbarkeit der Kollegen der Hotline geben. Konntest du diese bereits erreichen und dein Anliegen lösen?
Wäre super, wenn du uns dies bestätigen könntest, oder uns mitteilst, ob wir dir noch helfen können. 😊
vg
Michael
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