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Abbuchung Mehrwertdienste Les Mills ohne Zustimmung

  • Okt. 30, 2026 8:26 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 22 Aufrufe

Hallo zusammen, auf meinen letzten beiden Mobilfunkrechnungen wurde mir ein Mehrwertdienst mit der Bezeichnung „Les Mills/Telefónica Germany“ in Höhe von jeweils 12,99 € berechnet (insgesamt also 25,98 €). Ich habe dieses Fitness-Abo zu keinem Zeitpunkt wissentlich abgeschlossen oder genutzt. In meinem Online-Kundenkonto unter „Abonnements“ wird mir der Dienst zudem überhaupt nicht angezeigt, weshalb ich ihn selbst nicht kündigen kann. Ich bitte einen Moderator darum, dieses unberechtigte Les-Mills-Abo sofort zu kündigen und mir den Gesamtbetrag von 25,98 € auf die nächste Rechnung gutzuschreiben. Bitte richtet für meine Nummer außerdem eine vollständige Drittanbietersperre ein. Vielen Dank und viele Grüße

4 Antworten

o2_Flo
  • Moderator
  • Okt. 30, 2026 9:03 PM UTC

Hey ​@Carolin Spindler,

willkommen in der o2 Community :) 

Wir können uns das gerne anschauen. Welche Rufnummer ist denn betroffen? Bitte nenn nur die letzten drei Ziffern!

Viele Grüße,
Flo


046

Danke 


Hallo,

wurde sich schon gekümmert?

Freundliche Grüße 

Carolin 


poales
Legende
  • Legende
  • Okt. 31, 2026 5:50 PM UTC

​@Carolin Spindler 

Vermutlich nicht, heute ist hier nur ein  Notbetrieb aufgrund des  Feiertags

in vielen Bundesländern, 

 

die Drittanbietersperre kannst du auch selbst setzen,