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Warum O2
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Abbuchen vom falschen konto

  • August 17, 2016
  • 3 Antworten
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Obibiber39
Besucher:in
Leider hat o2 vom falschen konto abgebucht liegt wahrscheinlich daran das ich Kontonummer geändert hatte unter mein o2 wäre es möglich das o2 nochmal von dem neuen Konto abbucht

    3 Antworten

    LMSMDK
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    • August 17, 2016
    Hallo,

    vermutlich wurde die Bankverbindung zu spät geändert, sodass die Abbuchung nicht mehr von der neuen abbuchen konnte.

    In der Regel bucht o2 nicht nocheinmal ab, sondern du musst den offenen Rechnungsbetrag (am besten schnellstmöglich)  überweisen.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    A
    • Anonymous
    • August 17, 2016
    Die Mahngebühren musst du auch zahlen. Richte nochmal neu in o2 Portal die Bankverbindung dann wird o2 den Betrag nochmals abbuchen. Klär das aber am besten mit dem Kundenservice.

    LMSMDK
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    • August 18, 2016
    Um eine möglichen Internetsperre vorzubeugen sollte der jetzt offene Betrag meiner Meinung nach schnellstmöglich überwiesen werden.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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