Hallo, weiß jemand, ab wann nach Rechnungsstellung der Download des EVN möglich ist?
Meine Rechnung weicht vom "Normalen" ab. Im vergangenen Monat klappte der Download, aktuell kann ich aber auch diesen nicht mehr herunterladen.
Danke schonmal .
Lg Yvonne
Edit o2_Kathi 29.09.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst
Hallo
wenn du zu deiner monatlichen Rechnung auch einen Einzelverbindungsnachweis erhältst, dann sollte dieser direkt zusammen mit der Rechnung selber in deinem mein o2 Bereich bereit stehen. Wenn es mit dem Herunterladen/Öffnen nicht klappt, hast du schon einen anderen Browser versucht?
Schöne Grüße, Sven
hast du mal nach Abos und Zahlen per Handy-Rechnung geschaut,
→ Seite 2 der Rechnung.
Danke für eure Antworten, hat über einen anderen Browser funktioniert. Letzten Monat ging es über meinen Standard Browser. Schönen Tag noch
Schöne Grüße Yvonne
Hallo
danke für die Rückmeldung, schön dass es dann mit einem anderen Browser geklappt hat. Das kommt leider immer mal wieder vor, dass es nach einem Update bei einem Browser zunächst nicht klappt.
Schöne Grüße, Sven
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