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7,99€ Mehrwertdienst kann nicht zugeordnet werden

  • Juli 20, 2020 9:54 AM UTC
  • 1 Antwort
  • 723 Aufrufe

Hallo liebes O2-Team,

seit 2 Monaten kommen auf meine Mobilfunkrechnung “Mehrwertdienste” im Wert von 7,99€ drauf, welche ich nicht zuordnen kann und die nirgendwo weder bei O2 noch beim Appstrore hinterlegt sind. Können Sie mir hier bitte weiterhelfen diesen Dienst zu stornieren? Vielen lieben Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Tobias Egeler

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Tobi Egeler ,

 

hier kannst du die Abos und Zusatzdienste von o2 einsehen und verwalten:

www.o2online.de/entertainment/wallet

Was ist dort für die betroffene Nummer hinterlegt?

 

Viele Grüße,

Kurt

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1 Antwort

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+41
  • Moderator
  • Lösung
  • Juli 23, 2020 10:48 AM UTC

Hallo @Tobi Egeler ,

 

hier kannst du die Abos und Zusatzdienste von o2 einsehen und verwalten:

www.o2online.de/entertainment/wallet

Was ist dort für die betroffene Nummer hinterlegt?

 

Viele Grüße,

Kurt