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Hallo liebes O2-Team,

seit 2 Monaten kommen auf meine Mobilfunkrechnung “Mehrwertdienste” im Wert von 7,99€ drauf, welche ich nicht zuordnen kann und die nirgendwo weder bei O2 noch beim Appstrore hinterlegt sind. Können Sie mir hier bitte weiterhelfen diesen Dienst zu stornieren? Vielen lieben Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Tobias Egeler

Hallo @Tobi Egeler ,

 

hier kannst du die Abos und Zusatzdienste von o2 einsehen und verwalten:

www.o2online.de/entertainment/wallet

Was ist dort für die betroffene Nummer hinterlegt?

 

Viele Grüße,

Kurt


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