Ich habe online den Vertrag o2 FreeL abgeschlossen, in den ersten 6 Monaten ohne Grundgebühr. Diese wird mir nun aber in der ersten Rechnung berechnet. Wie kann das sein?
Ich habe online den Vertrag o2 FreeL abgeschlossen, in den ersten 6 Monaten ohne Grundgebühr. Diese wird mir nun aber in der ersten Rechnung berechnet. Wie kann das sein?
Ist es wirklich die Grundgebühr? Wo ahst du abgeschlossen? Poste mal Seite 2 der Rechnung. Danke
Habe direkt auf der o2 Homepage abgeschlossen
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Hallo
-lich willkommen in der Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Dein Anliegen konntest du bereits über die Kundenbetreuung klären, richtig?
Viele Grüße
Annika
Ist geklärt, danke
vielen Dank für deine Rückmeldung. Konntest du dein Anliegen woanders klären?
Viele Grüße
Annika
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