39,99€ anschlusspreis obwol es direkt wiederufen wurde und akzeltuert wurde

Forum|Forum|2 days ago
July 10, 2026
2 Antworten
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size66
Besucher:in

Ich hatte vor kurzem mein Sim Vertrag verlängert und dazu ein hardware Gerät (iphone 17) gekauft, daraufhin wurde mir ohne was zu sagen mir eine sim karte data S angehangen, obwohl ich meinte, das ich keine neuen sim oder Partner karte brauche, nur eine bestehende sim Verlängerung und ein handy. Das Data s habe ich wiederrufen innerhalb der 14 tagen pflicht, und trotzdem wird mir ein anschlusspreis von 39,99€ berechnet was ich absolut frech finde, ich hab vieles versucht. Kontakt Formular vor einem Monat geschrieben und keine Antwort. Ich hoffe ein Moderator kann mir helfen.

+46

bs0
Legende
Forum|Forum|2 days ago
July 10, 2026

Wo hast du die Verlängerung durchgeführt? In einem Shop? Dann hast du für den zusätzlichen Vertrag kein Widerrufsrecht. Dann wäre nur die Frage was du unterschrieben hast und ob du vor der Unterschrift eine Vertragszusammenfassung bekommen hast. Wenn online oder telefonisch, wie und wann hast du widerrufen?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.

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+49

Frau Bollermann
Forum|Forum|1 day ago
July 11, 2026

@size66

Wenn du im Shop unterschrieben hast, wäre ein Storno über die 30 Tage Zufriedenheitsgarantie möglich gewesen.

Diese Frist ist leider bereits abgelaufen?

Ein Widerrufsrecht besteht im Shop nicht.

Es wurde auch nicht der Widerruf bestätigt, sondern lediglich der Eingang deiner Anfrage.

Hast du eine schriftliche Vertragszusammenfassung vor Unterschrift erhalten? Dann wird's nix.

Hast du keine Vertragszusammenfassung vor Unterschrift erhalten, kannst du den Neuvertrag nur noch anfechten...

be kind 🙂 or be quiet🤫

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