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Hallo,

 

mir wurden 35€ Gebühren für den Zeitraum 28.06 - 27.07 vom Konto abgebucht. Ich hatte eine Vertragsverlängerung und habe nichts gewechselt, ich verstehe nicht wieso ich 35€ Gebühren zahlen muss? Es stand nirgends etwas davon. Könnten Sie sich das bitte anschauen? Danke.

Was steht denn genau auf Seite 2 der Rechnung zu den Gebühren?


Es gibt keine 2.Seite. Das ist alles was da steht

 

 

 


Das ist ja nicht die Rechnung an sich. 


Ich habe sonst nichts zu den 35€ Gebühren erhalten. Sonst wüsste ich ja für was die sind, aber ich habe keine Rechnung dafür außer diese Übersicht.


Woher die Übersicht?

 


Hallo @erikoko,

nicht unter Jahresübersicht schauen, sondern im Reiter Rechnung.

LG


Was findest du denn unter dem Reiter Rechnung?

 

 


Hallo @erikoko,
du hast hier ja schon einige Tipps erhalten wie du deine Rechnung aufrufen kannst. Hast du es denn schon ausprobiert und hat es geklappt?
Viele Grüße Bianca


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