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2. sim karte

  • Nov. 3, 2026 12:37 PM UTC
  • 5 Antworten
  • 19 Aufrufe
Besucher:in

Auf meiner Rechnung wir immer noch meine 2. Simkarte abgebucht obwohl ich sie anfang Oktober deaktiviert habe 

    5 Antworten

    The_Voice_70
    Legende
    Forum|alt.badge.img+31

    ​@Jerrio198055 

    Willkommen in der Community

    Du sprichst von einer Mulitcard zu 4,99€?

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
    Besucher:in
    • Jerrio198055
    • Autor
    • Besucher:in
    • Nov. 3, 2026 12:55 PM UTC

    Ja genau

    The_Voice_70
    Legende
    Forum|alt.badge.img+31

    ​@Jerrio198055 

    Dann warte hier auif einen Moderator sofern dein Communityaccount mit deinem Vertragskonto verknüpft ist. Dann wurde die Multicard zwar technisch deaktiviert aber nicht kaufmännisch. 

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • Nov. 3, 2026 5:24 PM UTC

    Hallo ​@Jerrio198055,

    herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

    Ich habe Berechnung der deaktivierten Multicard deines Vertrages gestoppt und eine Guthabenbuchung für den zuviel berechneten Betrag auf deiner aktuellen und deiner kommenden Rechnung beantragt.

    Viele Grüße,

    Gerrit

    Besucher:in
    • Jerrio198055
    • Autor
    • Besucher:in
    • Nov. 3, 2026 5:55 PM UTC

    Vielen Dank 

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