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150 bonus

  • June 30, 2026
  • 5 Antworten
  • 36 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo,

 

ich habe meinen 150€ Bonus leider übersehen und nicht rechtzeitig aktiviert.

Wäre es eventuell möglich, mir diesen aus Kulanz noch gutzuschreiben und mit meinen nächsten Rechnungen zu verrechnen?

Da ich monatlich 30€ zahle, würde der Betrag ja etwa 5 Monatsrechnungen abdecken.

Ich würde mich sehr über eine positive Rückmeldung freuen.

Aman

5 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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So wie ich hier in mehreren Threads gelesen habe, gibt's dbzgl keine Kulanz. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+31

Nein, nicht möglich. 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • July 1, 2026

​@Aman12 

Wäre es eventuell möglich, mir diesen aus Kulanz noch gutzuschreiben und mit meinen nächsten Rechnungen zu verrechnen?

Frage freundlich nach: https://www.o2.de/kundenservice-chat

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o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • July 8, 2026

Hallo ​@Aman12 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wie lange ist denn die Vertragsverlängerung oder der Neuvertrag schon her ? 
Gruß, Solveig 

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • July 10, 2026

Hallo ​@Aman12 ,
magst du bitte einmal kurz meine Frage beantworten ? 
Gruß, Solveig 

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