150 bonus

So wie ich hier in mehreren Threads gelesen habe, gibt's dbzgl keine Kulanz. 

Nein, nicht möglich. 

​@Aman12 

Wäre es eventuell möglich, mir diesen aus Kulanz noch gutzuschreiben und mit meinen nächsten Rechnungen zu verrechnen?

Frage freundlich nach: https://www.o2.de/kundenservice-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser!

Hallo ​@Aman12 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wie lange ist denn die Vertragsverlängerung oder der Neuvertrag schon her ? 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@Aman12 ,
magst du bitte einmal kurz meine Frage beantworten ? 
Gruß, Solveig 

Hi o2_Solveig,

Ich hab mein Vertrag seit Februar

Warst du inzwischen im Chat?

Hallo ​@Aman12 ,
ich habe dir die Berechtigung gerade nachgebucht. 
Bitte schaue morgen auf Mein o2 und aktiviere sie. 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@Aman12 ,
konntest du den Bonus jetzt aktivieren ? 
Gruß, Solveig 

Nein immer noch nicht!

Dein o2 Konto läuft unter deiner Rufnummer!

Ich habe jetzt eine Berechtigung für den Bonus gefunden, aber wo kann ich diesen aktivieren?

Im Kundenportal, nicht in der o2 App.

Nutze dort den Link: https://www.o2online.de/mein-o2/bonus

Hallo ​@Aman12 ,
hat es auf dem Portal geklappt ? 
Gruß, Solveig 

Hallo, Solvent,

Ja danke es hat funktioniert:)

Hallo ​@Aman12 ,
super. Das freut mich 😊
Schau dich doch einfach weiter hier bei uns um. 
Wie wäre es mit diesem Beitrag 

Gruß, Solveig