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Warum O2
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Gelöst

100€ Wechselbonus wurde nicht aktiviert

  • November 19, 2021
  • 4 Antworten
  • 119 Aufrufe
Y
Besucher:in

Hallo,
Ich habe über die Sparhandy-Website einen o2 vertrag abgeschlossen und meine Rufnummer innerhalb von zwei Wochen portieren lassen. Hat auch alles geklappt und ich nutze die neue Nummer. Trotzdem wird mir in der app angezeigt auf der ersten Rechnung ist kein Bonus verbucht. 

Kann da jemand helfen?

LG Yakup

Lösung von Bartay

Hey also so wie ich es verstanden habe ist es so…

 

In der ersten Rechnung kommt es nicht vor, weil man könnte den Vertrag widerrufen könnte. Der 5 Euro Bonus kommt ab er 2 ten Rechnung und kommt insgesamt 20 mal

    4 Antworten

    E
    Besucher:in
    • Elfranzin
    • Besucher:in
    • November 19, 2021

    Die 100€ werden in Form von 20 mal 5€ Rabatt auf den folgenden Rechnungen erscheinen.

    Y
    Besucher:in
    • Ykp.3319
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 19, 2021

    Ja, ich weiß, dass. Aber heute kam meine erste Rechnung. Leider gibt es keinen 5€ Rabatt.

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    • BollermannLegende
    • November 20, 2021

    Ja, ich weiß, dass. Aber heute kam meine erste Rechnung. Leider gibt es keinen 5€ Rabatt.

     

    Welchen Tarif hast du abgeschlossen? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    B
    Einsteiger:in
    • Bartay
    • Einsteiger:in
    • Lösung
    • November 20, 2021

    Hey also so wie ich es verstanden habe ist es so…

     

    In der ersten Rechnung kommt es nicht vor, weil man könnte den Vertrag widerrufen könnte. Der 5 Euro Bonus kommt ab er 2 ten Rechnung und kommt insgesamt 20 mal

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