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02unlimitedgames

  • September 16, 2026
  • 5 Antworten
  • 37 Aufrufe
Besucher:in

Mir wurde ungewollt O₂ Unlimited Games berechnet und ich möchte mein Geld zurück

Lösung von o2_Daniela

Hallo ​@Kaiser1900,

herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest, auch wenn der Grund alles andere als schön ist.

Ein ungewolltes Abo ist mehr als ärgerlich. Bumer hat dir hier ja die passenden FAQ´s verlinkt – danke dir dafür 🫶 Ich konnte mir das direkt einmal bei dir ansehen und habe die Deaktivierung des Abos vorgenommen. Außerdem habe ich eine Rückerstattung der letzten Beträge veranlasst. Diese werden auf der nächsten, spätestens auf der übernachsten Rechnung ersichtlich sein.

Passt das so für dich?

Viele Grüße
Daniela

    5 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • September 16, 2026

    Einmal komplett lesen und entsprechend abarbeiten:

     

      o2_Daniela
      • o2_DanielaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • September 16, 2026

      Hallo ​@Kaiser1900,

      herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest, auch wenn der Grund alles andere als schön ist.

      Ein ungewolltes Abo ist mehr als ärgerlich. Bumer hat dir hier ja die passenden FAQ´s verlinkt – danke dir dafür 🫶 Ich konnte mir das direkt einmal bei dir ansehen und habe die Deaktivierung des Abos vorgenommen. Außerdem habe ich eine Rückerstattung der letzten Beträge veranlasst. Diese werden auf der nächsten, spätestens auf der übernachsten Rechnung ersichtlich sein.

      Passt das so für dich?

      Viele Grüße
      Daniela

      Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • September 16, 2026

        ​@Kaiser1900 

        denke an eine Drittanbietersperre damit das nicht mehr vorkommt.

          Besucher:in
          • Kaiser1900
          • Autor
          • Besucher:in
          • September 16, 2026

          Passt so für mich! 
          Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung! 👍

            o2_Daniela
            • o2_DanielaModeratorin
            • Moderatorin
            • September 16, 2026

            ​@Kaiser1900 

            Freut mich, dass wir eine Lösung gefunden haben und es für dich passt. 🙂

            Sollten sich weitere Fragen ergeben, weißt du ja, wo du uns findest. 😉

            Viele Grüße
            Daniela

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