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0086323663 angebliche SMS/MMS abgerechnet

  • March 11, 2026
  • 5 Antworten
  • 53 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo mir wurden im Januar eine und im Februar nun schon zwei SMS/MMS an die chinesische Nummer 

0086323663

in Rechnung gestellt. Ich habe keinerlei Kontakte zu China und auch nie eine SMS/MMS dorthin gesendet!

Wie kann ich diese Kosten Beanstanden und die Nummer bzw. den Versand ins Ausland sperren?

Danke!

    5 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • March 11, 2026

    ​@TiZiFly 

    moin, kann das ein Tippfehler sein und die  SMS sollte innerhalb von D. gesendet werden ? 

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      Sandroschubert
      Legende

      Wenn man in derSuchmaschine der Wahl schaut findet man ein paar Einträge.die meisten deuten auf ein iphone von Vodafone hin in Kombi mit eine. O2-Vertrag.

      Die Nachrichten sind ja gesendet worden. Wie eine Reklamation zu erfolgen hat steht in der Rechnung.

      Man kann sein Glück über das Kontaktformular versuchen. siehe https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

      Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
        T
        Besucher:in
        • TiZiFly
        • Autor
        • Besucher:in
        • March 11, 2026

        Mit dem Handy werden überhaupt keine SMS/MMS versendet (wer macht das überhaupt noch in Zeiten wo es WhatsApp gibt)!

        Das Handy ist ohne Vertrag gekauft und die SIM von O2 eingelegt. 

        Kann es sein, dass ein Anruf bei Vodafone (Techniker) im Hintergrund einfach diesen Versand auslöst? Man liest nichts eindeutiges dazu im Netz.

        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • March 18, 2026

        Hallo ​@TiZiFly ,
        herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
        Ich habe gesehen, dass du dein Anliegen bereits klären konntest und dir die Kosten gut geschrieben wurden. 
        Was meinst du mit “Anruf im Hintergrund”? 
        Also hast du bei Vodafone angerufen ? 
        Gruß, Solveig 

        O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • March 22, 2026

        Hallo ​@TiZiFly ,
        melde dich einfach, wenn wir noch unterstützen können. 
        Schau dich gerne weiter hier bei uns um. 
        Wie wäre es mit diesem Beitrag 

        Gruß, Solveig 

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