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Zweite (weitere) Telefonnummer (Festnetz)

  • March 12, 2020
  • 11 Antworten
  • 7550 Aufrufe

Mattmax
Einsteiger:in

Ich habe den O2 my home M DSL-vertag und wollte nun eine zweite Festnetznummer dazu holen. 

Gibt es die Option nicht mehr? Ich habe dazu leider nichts gefunden. 

Wie oder was muss man unternehmen, bzw. ist es überhaupt möglich eine weitere Festnetznummer zu dem bestehendem DSL-Vertrag zu bekommen?

Lösung von blablup

Die Option ISDN Komfort steht nach wie vor in Preisliste und Leistungsbeschreibung und kann kostenpflichtig auch nachträglich über die Kundenbetreuung beauftragt werden. Über “Mein o2” ist keine nachträgliche Beauftragung von ISDN Komfort möglich, da man das normalerweise direkt mit dem DSL-Anschluss bestellt. 

11 Antworten

Jogi
Legende
  • March 12, 2020

Moin,

 

geht nur, wenn du die Option ISDN hinzu buchst, dann bekommst du 3 - 10 zusätzliche Nummern, ohne die Option gibt es nur 1 Nummer.

Beachte aber, solltest du nur 3 Nummern nehmen und du danach noch welche haben möchtest, das zusätzlich kostet.

 

Greetz


Mattmax
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 12, 2020

Okay, aber online kann man die Option nicht dazu buchen


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  • Legende
  • Lösung
  • March 12, 2020

Die Option ISDN Komfort steht nach wie vor in Preisliste und Leistungsbeschreibung und kann kostenpflichtig auch nachträglich über die Kundenbetreuung beauftragt werden. Über “Mein o2” ist keine nachträgliche Beauftragung von ISDN Komfort möglich, da man das normalerweise direkt mit dem DSL-Anschluss bestellt. 


o2_Larissa
  • Team
  • March 17, 2020

Hay hay @Mattmax,

 

wie ich sehe, hast du meine Kollegen bereits erreicht und die ISDN Option zu deinem DSL-Anschluss dazu gebucht. Freut mich, dass du mit Hilfe unserer Unterstützer @Jogi und @blablup (Danke an euch) dein Anliegen klären konntest.

 

Liebe Grüße

Larissa


joken76
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 7, 2020

Ich habe eine folge- Frage zu dem Thema

Kann man im Rahmen der nachträglichen ISDN Option Bestellung auch eine Rufnummernportierung beauftragen, also z. B. eine Homezone Rufnummer des gekündigten Mobilfunk Vertrags?

Bzw. Wäre es durch mehrere Portierungen sogar möglich das 10 Nummern-Kontingent nach und nach auszuschöpfen?

 


Denner
Legende
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  • Legende
  • October 7, 2020

Nein, Portierung gehen nur im Zuge eines Neuanschlusses mit Kündigung des alten Anschlusses durch o2.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • October 12, 2020

Hallo @joken76,

 

eine Rufnummernmitnahme für Festnetzanschlüsse ist nur im Rahmen eines Anbieterwechsels möglich. Eine nachträgliche Portierung von Festnetznummern auf bereits bestehende DSL-Verträge bieten wir leider nicht an.

 

Viele Grüße

Giulia


joken76
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 12, 2020

Danke für die Auskunft, @o2_Giulia!


akapuma
Stammgast
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  • Stammgast
  • October 12, 2020

Notfalls kann man die Nummer zu einem anderen VoIP-Anbieter portieren und in einer FritzBox eintragen. Ausgehende Gespräche sind dann allerdings nicht über die Flatrate abgedeckt.

Gruß

akapuma


o2_Matze
  • Moderator
  • October 15, 2020

@akapuma Guter Tipp, da gibt es mittlerweile ich viele wirkliche gute und günstige Anbieter am Markt, da lohnt sich für dich @joken76 sicher ein genauerer Blick. 

VG Matze 


  • Besucher:in
  • November 2, 2020

Hi,

 

Ich habe es neulich hier ausprobiert: O2 my home L. Dort haben wir nur eine Nummer. Mit www.voip2gsm.eu habe ich mir ein Konto angelegt. Es gibt einige Youtube Videos, wie Du das dann in Deine Fritzbox (bei mir: 7590) eintragen musst. Dann trage ich bei dem VoIP Anbieter nur noch die Nummer ein, die dem anderen angezeigt wird, wenn ich anrufe. Ich habe hier zB meine eigene Handynummer eingetragen, so dass ich dann hier zwar mein Telefon zu Hause verwenden kann, aber der andere denkt, ich rufe von meinem Mobiltel an. Das mache ich deswegen, weil bei uns der Empfang für Mobiltel sehr schlecht ist. Thema da ist natürlich, dass das nur funktioniert, wenn ich auch bei mir am Mobiltel auf meine Nummer zu Hause weiterleite. Sonst rufen die Leute an und landen auf der Mailbox, weil das Mobiltel irgendwo im toten Raum hockt.

Soweit ich es gesehen habe, kann man bei dem Anbieter auch weitere deutsche Nummern im Ortsnetz erwerben und dann entsprechend diese verwenden und eintragen. Wenn das alles korrekt konfiguriert ist, benutzt dann die Fritzbox zum Rausgehen nicht O2 Telefonie, sondern geht über den VoIP Anbieter. Umgekehrt, wenn auf dieser Nummer ein Anruf reinkommt, leitet der VoIP Anbieter an die angeschlossene Fritzbox weiter. 

 

In der Fritzbox kann ich sogar sagen: Telefon x benutzt diese und diese Nummer (und geht damit über den VoIP Anbieter, während das andere Telefon normal über O2 rausgeht. Viel Erfolg!