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Zweite Rufnummer für O2 DSL M

  • December 19, 2016
  • 21 Antworten
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besucher-2016
Besucher:in
Hallo Leut,

ich brauche zum Betrieb eines Faxgerät eine 2. Rufnummer.

Obwohl im Tarifvergleich die Option ISDN Komfort auch für meinen Tarif (O2 DSL M) als verfügbar angezeigt wird, habe ich nicht die Möglichkeit selbige zu buchen. Beim Aufruf der Option wird mir sinngemäß mitgeteilt, für aktuelles Produkt nicht verfügbar.

Was soll dieser Widerspruch?

Gibt es denn eine andere Möglichkeit eine 2. Rufnummer zu erhalten?

Gruss

Besucher.......

Lösung von blue_screen

Dann wechsele doch auf den aktuellen All-in-Tarif. Der dürfte genauso teuer wie dein Alttarif sein, aber es ist zusätzlich die Flatrate in die deutschen Mobilfunknetze enthalten. Die Option ISDN-Komfort kostet aber 2,99 EUR im Monat extra. Dafür bekommst du nach Wunsch 3 bis 10 Rufnummern und kannst mindestens 2 Gespräche gleichzeitig führen.

    21 Antworten

    blue_screen
    Einsteiger:in
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    • blue_screen
    • Einsteiger:in
    • December 19, 2016
    Was für ein Tarifvergleich? Verwechselst du vielleicht den aktuellen Tarif "All-in M" mit dem Alttarif O2 DSL M?

    besucher-2016
    Besucher:in
    • besucher-2016
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 19, 2016
    war mir nicht bekannt das die Tarife noch einmal in sich aufgesplittet werden. In dem Fall ist es wohl richtig das ich nicht den 'All in' habe.

    Das heißt dann also, für mich gibt es bei O2 keine Möglichkeit für eine zweite Rufnummer?!

    Gruß

    Besucher.....

    blue_screen
    Einsteiger:in
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    • blue_screen
    • Einsteiger:in
    • Lösung
    • December 19, 2016
    Dann wechsele doch auf den aktuellen All-in-Tarif. Der dürfte genauso teuer wie dein Alttarif sein, aber es ist zusätzlich die Flatrate in die deutschen Mobilfunknetze enthalten. Die Option ISDN-Komfort kostet aber 2,99 EUR im Monat extra. Dafür bekommst du nach Wunsch 3 bis 10 Rufnummern und kannst mindestens 2 Gespräche gleichzeitig führen.

    besucher-2016
    Besucher:in
    • besucher-2016
    • Autor
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    • December 19, 2016
    Ich verstehe nicht warum die Option ISDN Komfort bei dem einen Tarif möglich ist, bei dem anderen aber nicht. 

    Habe keine Option gefunden die es mir erlaubt von M zu All in M wechseln zu können. Wenn doch, werden ja alle bestehenden Optionen des Tarif M verloren gehen. Nicht zu vergessen die Einrichtungsgebühr (49€) für den neuen Tarif (All in M)!

    Wenn sich diese Umstände nicht zu meiner Zufriedenheit klären lassen, bleibt nur noch die Alternative, Anbieter Wechsel.

    Gruß

    Besucher...

    besucher-2016
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    • besucher-2016
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 19, 2016
    P.S.

    Ich vergass noch zu erwähnen das bei dem Tarif Info zu All in M keine Möglichkeit vorhanden ist ISDN Komfort mit zu buchen!

    Gruß

    Besucher....

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • December 19, 2016
    Die Tarifbezeichnungen sind von wenig kreativen Marketingleuten vermurkst worden.

    Es gab mal einen DSL-M mit 4 Rufnummern. Da wäre die Nachbestellung unnötig. 

    Bei einer Fritzbox kann man zusätzliche Rufnummern von anderen Anbietern einrichten.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • December 19, 2016
    Also bei mir steht unter DSL All-in.M:

    ISDN Komfort optional
    2,99 € /mtl.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    besucher-2016
    Besucher:in
    • besucher-2016
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 19, 2016
    Wenn das man nicht wieder son Tarif im Tarif ist, seis drum.

    Damit sind die anderen Umstände aber noch nicht aus der Welt.

    Gruß

    Besucher....

    K
    Besucher:in
    • kays38
    • Besucher:in
    • August 11, 2020

    Hallo Leute,

    ich habe diese Tarif: O2 my Home L

     

    Habe jetzt Fax und Fritzbox 7590.

    Habe nur eine Rufnummer.

     Fax und Telefonleitung ist lästig.

    Wollte diese quasi ISDN für 3Euro monatlich buchen.

     

    Wenn ich mich einlogge, finde ich nicht hin.

     

    Wer kann mir bitte sagen, wie ich das mache?

    Oder muss ich mich mit 02 in Verbindung setzen?

     

    Sind auch andere Kosten dabei? Freischaltung, wenn ich diese Option wenn möglich freischalten lasse?

    Joe Doe
    Legende
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • August 12, 2020

    @kays38 Du kannst Dir auch eine kostenlose Ortsnetzfestnetznummer besorgen. Darauf legst Du ankommend die Fax Nummer.

    Google mal: kostenlose festnetznummer sip 

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • August 12, 2020

    Oder einen Faxdienst buchen wie (Beispiel)

    https://www.sipload.de/de/funktionen/faxservice

    Im Zusammenhang Fax sind viele “kostenlose” VoIP-Nr. nicht gut zu gebrauchen.  

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 15, 2020

    Hallo @kays38,

     

    erst einmal herzlich willkommen in unserer o2 Community!

     

    Wie ich sehe, hast du bereits ein paar Tipps von unseren Experten erhalten. Falls du doch die ISDN-Komfort Option buchen möchtest: wir können das gerne für dich beauftragen. Sie kostet 2,99 EUR monatlich, du hättest damit 2 Telefonleitungen und bis zu 10 Rufnummern.

     

    Gib uns gerne Bescheid, wenn du die Option buchen möchtest.

     

    Viele Grüße

    Giulia

    *** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
    K
    Besucher:in
    • kays38
    • Besucher:in
    • August 20, 2020

    Hallo  Giulia,

     

    Danke.

     

    Bitte veranlasse ISDN Komfort Option für 2,99Euro, wenn sonst keine weitere Kosten auf meine bestehende Vertrag drauf kommt..

    Wegen Fax brauche ich unbedingt eine zweite eigenständige Nummer.

     

    VG

     

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 21, 2020

    Hallo @kays38,

     

    die Buchung der zusätzlichen Rufnummern kostet einmalig 49,99 EUR (für alle Rufnummern). Möglich sind bis zu 10 Rufnummern. Möchtest du sie gleich alle bestellen? Sonst wird die Gebühr erneut fällig, wenn du später noch mal eine dazu benötigst.

     

    Viele Grüße

    Giulia

    *** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
    K
    Besucher:in
    • kays38
    • Besucher:in
    • August 21, 2020

    Hallo @kays38,

     

    die Buchung der zusätzlichen Rufnummern kostet einmalig 49,99 EUR (für alle Rufnummern). Möglich sind bis zu 10 Rufnummern. Möchtest du sie gleich alle bestellen? Sonst wird die Gebühr erneut fällig, wenn du später noch mal eine dazu benötigst.

     

    Viele Grüße

    Giulia


    Danke Giulia für die Info.

    50Euro Freischaltungsgebühr ist mir zu hoch.

    Möchte nicht.

     

    VG

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • August 22, 2020

    Hallo @kays38,

    je nachdem, wie lange der Vertrag schon läuft, kann natürlich auch oft im Rahmen einer Vertragsverlängerung eine kostenlose Umstellung von “analog” auf “ISDN” vereinbart werden ;-)

    Wie lange läuft Dein Vertrag denn schon? :-)

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    L
    Besucher:in
    • lubu
    • Besucher:in
    • September 30, 2020

    Also ehrlich, wieder ein Paradebeispiel, warum man bei O2 sauer wird, wenn es ins Detail geht. Ihr bietet doch zusätzliche Rufnummern an. Dann stellt doch diese Informationen nachvollziehbar im Kundenkonto dar.

    Dieser ewige Blödsinn über das Forum eine Speziallösung zu erhalten, die dann auch noch unverschämt teuer ist bei Einrichtung von 50€ oder möglicherweise kostenlos, bei Tarifumstellung, geht einem wirklich auf den Nerv.

    Wann gebt ihr Euch mal Mühe, die Kunden zufriedenzustellen?

    Ich benötige auch eine zweite Rufnummer für meinen DSL Vertrag.

     

    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • September 30, 2020

    Auch bei Dir 50€ Für bis zu 10 Nummern.

    42! 07.99
    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • October 2, 2020

    Hi @lubu,

    wie von @Denner geschrieben, kostet die einmalige Einrichtung 49,99 EUR und monatlich 2,99 EUR.

    Die Preise für einen Rufnummernwechsel sowie die monatliche Gebühr dieser Option findest du in unseren Preislisten.

    Du kannst dich auch bei Fragen zu Produkten über unsere anderen Kontaktkanäle wenden, es muss nicht zwangsläufig unsere Community sein.

     

    Wenn du mit den genannten Preisen für die Einrichtung einverstanden bist, gib uns gerne dein “Go” und wir richten dir die gewünschte Option umgehend ein.

     

    Liebe Grüße

    Larissa

    D
    Besucher:in
    • Domonomo
    • Besucher:in
    • October 12, 2021

    Ist die Option für eine zweite Rufnummer für 2,99€ noch vorhanden. Würde gerne meinen Vertrag auch damit upgraden. Wie muss ich vorgehen. Unter Tarife & Optionen kann ich das nicht auswählen.

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • October 25, 2021

    Hallo @Domonomo,

    welchen Vertrag nutzt du denn aktuell? :nerd:

    Liebe Grüße
    Jessica

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