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Gelöst

Zusendung Portierungsauftrag

  • July 4, 2020
  • 2 Antworten
  • 251 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo liebes O2-Team,

ich bin demnächste neuer Kunde und möchte vom meinem alten Anbieter die Festnetznummer mitnehmen.

Dazu möchte ich den Portierungsautrag übermitteln. Im PDF-Formular steht, ich solle es per Fax schicken.

Habe herzlich gelacht - ernsthaft?

 

Wohin schicke ich das digital unterzeichnete PDF? Kann ich es im Kundenportal hochladen?

Danke für eine fixe Antwort.

Lösung von Frau Bollermann

Auf dem Formular stehen eine Faxnummer und eine Postadresse. Anders wird's wohl nicht gehen. 

2 Antworten

Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48

Auf dem Formular stehen eine Faxnummer und eine Postadresse. Anders wird's wohl nicht gehen. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 7, 2020

    Hallo @theMilupa,

     

    wie @Bollermann bereits geschrieben hat, muss das Formular per Post geschickt werden, wenn keine Möglichkeit besteht, es per Fax zu senden. Da die Unterschrift des Inhabers der Rufnummer erforderlich ist, ist eine digitale Einreichung in diesem Fall leider nicht möglich.

     

    Viele Grüße

    Giulia

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