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Zusammenlegen von DSL und Mobilfunk

  • August 6, 2020
  • 5 Antworten
  • 136 Aufrufe
Z
Besucher:in

Hallo,

wir haben einen DSL- und einen Mobilfunkvertrag inkl. Partnerkarte. Wie können beide Verträge zusammengelegt werden, so dass ich mich nur ein mal einloggen muss. Ich freue mich auf eure Rückmeldung.

Lösung von Jogi

Moin,

 

sollte m.W.n. mittlerweile gehen, aber kostenpflichtig sein. Für endgültige Informationen kannst du aber hier auf einen Moderator waren, was ein wenig dauern kann.

 

Greetz

    5 Antworten

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • Lösung
    • August 6, 2020

    Moin,

     

    sollte m.W.n. mittlerweile gehen, aber kostenpflichtig sein. Für endgültige Informationen kannst du aber hier auf einen Moderator waren, was ein wenig dauern kann.

     

    Greetz

    Een schiet mutt ikk
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • August 8, 2020

    Hallo @zuhause 

     

    willkommen in der o2 Community. Ich habe mal nachgesehen. Leider ist eine Zusammenlegung aktuell nicht möglich. Da kann ich dich nur um etwas Geduld bitten. 

     

    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    Z
    Besucher:in
    • zuhause
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 19, 2020

    Gbit es hierzu mittlerweile ein Lösung?

    A
    Besucher:in
    • Andacava
    • Besucher:in
    • October 20, 2020

    Das würde mich auch interessieren. Ich habe ebenfalls einen DSL und einen Mobilfunkvertrag, welche ich gern zusammenlegen lassen würde.

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 26, 2020

    Hallo @zuhause und hallo @Andacava,

     

    in vielen Fällen ist eine Zusammenlegung der Mobilfunk- und DSL-Verträge unter einer Kundennummer aus technischen Gründen nicht möglich. In diesen Fällen muss man sich leider jeweils separat einloggen. An einer Lösung arbeiten wir weiterhin.

     

    Viele Grüße

    Giulia

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