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zugebuchtes datenvolumen

  • October 19, 2022
  • 10 Antworten
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L
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Ich habe heute mir zusätzliches datenvolumen dazu gebucht möchte es aber sofort wieder kündigen, kann mir da jemand helfen wo das geht

mfg Lucas 

    10 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 19, 2022

    Hallo,

    sicher das es um my Home geht? Ist es eine Speed Option?

    LG

    -
    L
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    • LucasW.
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    • Besucher:in
    • October 19, 2022

    Ja genau darum geht es 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 19, 2022

    Hallo,

    die Speed Option bestellst du in „Mein O₂“ unter Tarif & SIM-Karte bei Internet ab.

    LG

    -
    L
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    • LucasW.
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 19, 2022

    Vielen Dank

     

    LG

     

    o2_Micha
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    • o2_MichaTeam
    • Team
    • October 19, 2022

    Danke für deinen Post @LucasW. 
    Hat alles geklappt mit Vilureefs hilfe, oder können wir dich noch unterstützen?

    LG
    Michael

    #bleibgesund
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    • LucasW.
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    • October 19, 2022

    Leider komme ich nicht auf meine O2 Seite, da steht immer ein Fehler… könntet ihr das vlt. für mich kündigen wäre das möglich?

     

    LG

    o2_Micha
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    • o2_MichaTeam
    • Team
    • October 19, 2022

    @LucasW. du bist hier mit einem Interessenten LogIn eingebucht. Wir können per PN die Daten austauschen, hast du deine vierstellige Kundenkennzahl griffbereit?
    Hattest du dich auf o2.de auch mit deiner Rufnummer angemeldet? Mit der hier verwendeten Mailadresse dürfte es nicht klappen.

    LG
    Michael

    #bleibgesund
    L
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    • LucasW.
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    • October 19, 2022

    Ja das wäre super, hab meine Kennzahl.

     

    LG

    o2_Micha
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    • o2_MichaTeam
    • Team
    • October 19, 2022

    @LucasW. du hast Post 😍

    LG
    Michael

    #bleibgesund
      o2_Micha
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      • o2_MichaTeam
      • Team
      • October 19, 2022

      @LucasW. habe den Auftrag zu Pack Deaktivierung im System hinterlegt. 

      LG
      Michael

      #bleibgesund
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