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Warum O2
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Zugangsdaten

  • August 27, 2022
  • 2 Antworten
  • 39 Aufrufe

Hallo zusammen,

also folgendes Problem, vor 2 Wochen Homebox geschmort. Gleich neuen Vertrag abgeschlossen (Kombi), Router kommt...kein DSL...Techniker kommt....kein DSL...Rechnung nicht bezahlt da kein Online-Banking möglich ohne Netz...gestern Techniker da....habe DSL...aber NUN LIEGT DER BRIEF MIT DEN ZUGANGSDATEN GERADE 70km weg beim der Freundin und ich Krieg keinen ans Tele. 

My o2 zeigt die Daten nicht an...nur Hinweis offene Rechnung.…was übrigens geklärt ist.

Hotline komm ich zur Mahnabteilung, die mich bisher dann weiter verbunden hat....aber heute nicht besetzt ist.

Und weil's so schön ist, ist mein Telefonpin mit der Post unterwegs. Sollte mal gleich an Briefkasten schauen....ging aber mit Adresse und Geburtsdatum bisher auch.

Frage wo.bekomme ich jetzt, heute meine Zugangsdaten her...Ratschlag erbeten

2 Antworten

schluej
Legende
  • August 27, 2022

Moin,

entweder zur Freundin oder warten.


o2_Dennis
  • Moderator
  • September 5, 2022

Hallo @Dr. Dolittle,

der Einstieg lief scheinbar nicht sonderlich gut. Sorry, dass es da zu Schwierigkeiten gekommen ist. Wie sieht es aktuell bei dir aus? Hast du die Zugangsdaten noch erhalten oder konnte deine Freundin sie die mitteilen?

VG
Dennis