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Gelöst

Zugangsdaten

  • May 2, 2022
  • 8 Antworten
  • 50 Aufrufe

Hallo, 

Ich habe folgendes Problem, Morgen ist der Schaltermin für mein DSL und ich habe bis jetzt noch keine Zugangsdaten bekommen (Weder per Mail noch per Post , Spam ordner wurde auch schon mehrmals durchgeschaut)  

Router ist dafür aber schon gekommen 😅

 

 

Lösung von o2_Steffen

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Andre123411.

Vielen lieben Dank an alle Beteiligten für die guten Tipps, wie man an seine Zugangsdaten kommen kann.

@Andre123411 hatte bei dir mittlerweile alles geklappt und du konntest auf dene Zugangsdaten zugreifen?

Oder benötigst du hier noch weitere Unterstützung von unserer Seite?

LG Steffen

8 Antworten

schluej
Legende
  • May 2, 2022

Was ist das für ein Router?

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 2, 2022

Router ist die “Fritz Box 7590”  


schluej
Legende
  • May 2, 2022

Hast Du deine Persönliche Kenziffer (4stellig)?

Dann kannst Du die Daten erfragen.

Post und email kontrolliert? Die Daten stehen im Wilkommensbrief. 

  


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 2, 2022

Jap alles kontrolliert, und nicht dabei    

 

Wo kann man die Daten den erfragen?    Persönliche Kennziffer müsste ich wissen


schluej
Legende
  • May 2, 2022

0800 5251378 Nicht auflegen, egal was da erzählt wird. Oder wie lange die Pausen sind.


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  • Legende
  • May 2, 2022

Nach erfolgreich abgeschlossener Bereitstellung des Anschlusses können die Zugangsdaten auch in “Mein o2” eingesehen werden. Zuvor muss der Vertrag vom Kunden mit der Festnetzrufnummer für “Mein o2” registriert worden sein. 

https://www.o2online.de/mein-o2/zugangsdaten/


Vilureef
Legende
  • May 2, 2022

Hallo,

@Andre123411 so bald die Email zur erfolgreichen Freischaltung kommt, hier: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer registrieren. Dafür ist deine PKK von Nöten.

LG


o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • May 8, 2022

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Andre123411.

Vielen lieben Dank an alle Beteiligten für die guten Tipps, wie man an seine Zugangsdaten kommen kann.

@Andre123411 hatte bei dir mittlerweile alles geklappt und du konntest auf dene Zugangsdaten zugreifen?

Oder benötigst du hier noch weitere Unterstützung von unserer Seite?

LG Steffen