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Warum O2
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Gelöst

zu wenig Bandbreite

  • October 1, 2019
  • 6 Antworten
  • 311 Aufrufe

Hallo, aktuell synchronisiert sich meine Fritz!Box 7530 nur noch mit 60 Mbit/s im Download bei einer angezeigten Leitungslänge von nur 222 m und das schon seit über einer Woche. Vorher waren es 110 Mbit/s im Download, was OK ist aufgrund dem aktuellen Tarif -> O2 my Home L.
Auf der Fritz!Box befindet sich die aktuellste Firmware 07.13, welche bereits auch schon mehrfach vom Strom genommen wurde, auch der TAE-Stecker wurde aus- und wieder eingesteckt, leider ohne Erfolg.
@ O2: Könnten Sie ggf. bitte mal einen DSL-Port-Reset durchführen, damit die Leitungswerte wieder besser werden?
Wäre super! Vielen Dank!

Lösung von o2_Lars

Hallo @tobiasNBG2,
zu einer Begrenzung der Geschwindigkeit durch die Gegenstelle kann es aus unterschiedlichen Gründen kommen.
Zum einen passiert das zum Beispiel, wenn die Leitung sehr instabil ist und es dauerhaft zu Abbrüchen kommt. Hier greift dann eben das von @Joe Doe schon genannte DLM, um dafür zu sorgen, dass der Anschluss und damit das gesamte VDSL Bündel stabil läuft.
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, dass aktuell ein Ausbau der Infrastruktur stattfindet und daher vorübergehend alle Anschlüsse aus Gründen der Störsicherheit auf ein niedrigeres Profil geschaltet sind...
Gruß,
Lars

6 Antworten

Joe Doe
Legende
Forum|alt.badge.img+37
  • Legende
  • October 1, 2019
@tobiasNBG2 das mehrfache Trennen vom Netz war eher kontraproduktiv. Dadurch ist das DLM für deinen Port angesprungen und hat dich runter gestuft. Jetzt erstmal nichts mehr machen. Dann regelt sich alles wieder automatisch hoch. Wird aber einige Tage dauern.
Könntest Du aber bitte trotzdem mal einen Screenshot von DSL Informationen/DSL einstellen? Danke.

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 1, 2019
@Joe Doe :
Anbei die DSL-Verbindungseigenschaften:


Joe Doe
Legende
Forum|alt.badge.img+37
  • Legende
  • October 1, 2019
Werte sehen gut aus. Bis auf die festgelegten 60000 im Download vom DLM. 😙
Hoffe mal das der Spuk in ein, zwei Wochen bei Dir gegessen ist.

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • October 5, 2019
Hallo @tobiasNBG2,
zu einer Begrenzung der Geschwindigkeit durch die Gegenstelle kann es aus unterschiedlichen Gründen kommen.
Zum einen passiert das zum Beispiel, wenn die Leitung sehr instabil ist und es dauerhaft zu Abbrüchen kommt. Hier greift dann eben das von @Joe Doe schon genannte DLM, um dafür zu sorgen, dass der Anschluss und damit das gesamte VDSL Bündel stabil läuft.
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, dass aktuell ein Ausbau der Infrastruktur stattfindet und daher vorübergehend alle Anschlüsse aus Gründen der Störsicherheit auf ein niedrigeres Profil geschaltet sind...
Gruß,
Lars

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 10, 2019
@o2_Lars ,
dieses Problem besteht leider aktuell immer noch, siehe heutigem Screenshot. Es hat sich bislang nichts verändert.


o2_Matze
  • Moderator
  • October 14, 2019

Hi @tobiasNBG2 

Bis die Änderung beim DLM zurückgefahren wird kann einige Zeit vergehen. 

Aktuell können wir dich nur um Geduld bitten.

VG Matze