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zu o2 wechseln

  • July 9, 2020
  • 3 Antworten
  • 75 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo

Ich möchte zu o2 wechseln und wollte fragen wie es geht

https://static2.o9.de/resource/blob/70926/4473f5ceb96e8d34366f656f875be9a2/portierungsformular-dsl-pdf-download-data.pdf

nach meiner bestellung habe diesen link bekommen aber weiß nicht genau wie ich das Formular ausfühlen muss.

soll ich nur die roten Felder ausfühlen?

wo finde ich meine Kundennummer und  auftragsnummer?

ich werde mich auf eine antwirt freuen.

Lösung von o2_Giulia

Hallo @pedramsrr,

 

herzlich willkommen in unserer Community!

 

In dem Formular bitte alle bekannten Informationen in der oberen Hälfte eintragen. Wenn du noch keine Kundennummer hast, bitte nur die Auftragsnummer eintragen. Die Auftragsnummer beginnt meist mit CINAo2… und wird dir kurz nach der Bestellung per Email mitgeteilt. Bitte sicherheitshalber auch im Spamordner nachsehen.

 

Die untere Hälfte wird von uns ausgefüllt. Wenn du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne erneut.

 

Viele Grüße

Giulia

    3 Antworten

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 13, 2020

    Hallo @pedramsrr,

     

    herzlich willkommen in unserer Community!

     

    In dem Formular bitte alle bekannten Informationen in der oberen Hälfte eintragen. Wenn du noch keine Kundennummer hast, bitte nur die Auftragsnummer eintragen. Die Auftragsnummer beginnt meist mit CINAo2… und wird dir kurz nach der Bestellung per Email mitgeteilt. Bitte sicherheitshalber auch im Spamordner nachsehen.

     

    Die untere Hälfte wird von uns ausgefüllt. Wenn du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne erneut.

     

    Viele Grüße

    Giulia

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    U
    Besucher:in
    • User2256
    • Besucher:in
    • January 5, 2022

    Leider der Link funktioniert nicht .

    A
    • Anonymous
    • January 5, 2022

    Leider der Link funktioniert nicht .

    @User2256 

    hi, das Formular ist ja auch alt.

    hast du schon einen Auftrag für einen DSL-Vertrag  erteilt?

    mfg

     

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