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Warum O2 Service
Frage

Zu O2 DSL wechseln von 1&1 DSL


Hallo,

 

Ich habe folgendes Problem, der Handyvertrag den ich habe läuft über meiner Mutter und ich habe einen Internetvertrag bei 1&1.

Jetzt würde ich gerne alles bei O2 haben, Handy und DSL weil ich ein Gutes Angebot gesehen habe bei O2 für DSL, bei 1&1 zahle ich zurzeit für eine 100k leitung 40 euro und bei O2 würde ich nur 25 euro bezahlen.

Nur kann ich natürlich nicht wechseln weil der Handyvertrag auf mein Mutters Name läuft und mein DSL Vertrag auf mein Name. Da habe ich Angst das man vieleicht durcheinander kommt oder es erst gar nicht möglich ist zu wechseln.

Ich weiss jetzt nicht was ich genau machen soll. Soll ich selber bei mein DSL Vertrag bei 1&1 kündigen und dann einen neuen DSL Vertrag über meine Mutter bei O2 abschliessen oder kann man mir hier weiter helfen.

Wie würde es den dann ablaufen mit zb den Techniker? Weil eigentlich bräuchte ich ihn ja dann nicht weil ich ja schon ein Internetanschluss habe.

Und er soll ja in meiner Wohnung das Internet aktivieren und nicht in meiner Mutter ihre Wohnung. Wie würde das ablaufen?

Ich hoffe man kann mir weiter helfen.

 

Mfg

 

7 Antworten

MXP_Alex
Star
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  • 1986 Antworten
  • 14. März 2022

Hallo @gamster,

niemand wird dir hier raten, einen Vertrag für eine andere Person abzuschließen. Es wäre daher natürlich sinnvoll, wenn beide Verträge auf deinen Namen laufen.

Normalerweise wäre das auch kein Problem, da man den Vertragsinhaber wechseln kann. Leider ist dies jedoch derzeit nicht möglich. Dennoch möchte ich dir die Informationen nicht vorenthalten:

Am einfachsten wäre es also, wenn du den DSL-Vertrag auf deinen Namen abschließt und in Zukunft dann einen Vertragsinhaberwechsel beim Mobilfunkvertrag durchführst.

Ein Techniker muss bei einem DSL-Anbieter-Wechsel in der Regel nicht kommen.

Viele Grüße
Alex


Bollermann
Star
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  • 27404 Antworten
  • 14. März 2022

@MXP_Alex 

 

Dann gibt's aber den DSL nicht mit 10€ Kombivorteil 😉 

 

@gamster wenn du 18-28 Jahre alt bist, kannst du den DSL mit dem junge Leute Vorteil abschließen und dann irgendwann den Mobilfunkvertrag auf dich rüber holen.. oder den Mobilfunkvertrag kündigen und auf deinen Namen neu abschließen.... 


  • Autor
  • Lehrling
  • 51 Antworten
  • 15. März 2022

Danke fürs Antworten.

 

Genau deshalb wollte ich ja wechseln, wegen dem Kombivorteil ^^

Und ich bin 35 Jahre alt, da klappt es glaub ich nicht mit dem Junge Leute Tarif ^^


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 15. März 2022

Hallo,

Reihe dich bitte in dem Link an, den @MXP_Alex geschrieben hat. Dort bekommst du Unterstützung für den Inhaberwechsel. Erst wenn der Mobilfunk auf deinen Namen läuft, kannst du den Anbieterwechsel zu o2 machen. Das am besten im eingeloggten Zustand. Dann gibt es auch 10€ Kombi-Vorteil wenn es kein o2 Blue All-in Special, o2 Blue Basic, o2 Genion S, o2 o oder Mein Base von o2 Mobilfunkvertrag ist.

LG


o2_Anna
  • Moderatorin
  • 5692 Antworten
  • 17. März 2022

Hallo @gamster . 

Wie ich sehe hast du bereits viele hilfreiche Antworten erhalten. Danke @MXP_Alex , @Bollermann und @Vilureef . 

Super, dass du zu o2 wechseln möchtest. Den Kombivorteil erhältst du nur wenn beide Tarife auf deinen Namen laufen. 

Hast du denn bereits eine Nachricht für den Vertragsinhaberwechsel bekommen ? Wie ist der aktuelle Stand ? 

Liebe Grüße, 

Anna


  • Autor
  • Lehrling
  • 51 Antworten
  • 19. März 2022

Ich danke für die antworten und hilfe. Ich werde mir überlegen was ich mache.

 

Mfg


o2_Anna
  • Moderatorin
  • 5692 Antworten
  • 21. März 2022

Danke für deine Rückmeldung @gamster . 

In Ordnung, halte uns gerne auf dem Laufenden. Wenn wir dir noch behilflich sein können oder du weitere Fragen dazu hast, melde dich direkt wieder hier. :-)

Ich wünsche dir noch einen tollen Tag.

P.S.: Um keine neuen Aktionen mehr zu verpassen, solltest du unbedingt in unseren o2 News vorbeischauen. ;-)

Liebe Grüße, 

Anna


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