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Warum O2
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Wo sehe ich meine Kundenkennzahl ?

  • Juli 12, 2017 6:32 PM UTC
  • 8 Antworten
  • 3083 Aufrufe

L.Askin
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Hallo ☺️

Ich habe meine persönliche Kundenkennzahl leider verloren. Wo kann ich meine Kundenkennzahl einsehen. In den Vertragsunterlagen steht leider nichts.

Mfg,

Askin

8 Antworten

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  • Juli 12, 2017 6:47 PM UTC
Kannst du in "Mein O2" nachlesen/ändern.


L.Askin
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  • Juli 12, 2017 6:51 PM UTC
Hallo,

Danke für die Antwort. 

Da sehe ich leider nur meine Kundennummer.

Ich benötige die vierstellige Kundenkennzahl.


blue_screen
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  • Juli 12, 2017 7:06 PM UTC
Dann guckst du wohl an der falschen Stelle.


L.Askin
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  • Juli 12, 2017 7:17 PM UTC
Dann sage mir bitte genau wo ich es nachlesen kann. "Mein O2" sagt mir nichts aus, das ist ja eine allgemeine Übersicht über Optionen, Vertragswechsel und Vertragsoptionen etc.


blue_screen
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  • Juli 12, 2017 7:19 PM UTC
Schau doch selbst nach, ich habe keinen Vertrag mit PKK, sondern mit Kundenkennwort.


  • Juli 12, 2017 7:28 PM UTC
Die PKK kann dir in den nächsten Tagen ein o2 Moderator per Post zuschicken. 

Die Einsicht zur PKK ist leider im Moment online noch nicht möglich.


Klaus_VoIP
Legende
Teilweise haben Kunden gar keine PKK. Da wird es schwierig.


  • Juli 12, 2017 7:33 PM UTC
Dann wird eine angelegt. :-)