Wo kann ich geltende Tarifdetails einsehen?

Wie heißt denn der von dir abgeschlossene Tarif und welche Dinge sollen sich denn bei deinem Vertrag verschlechtert haben?

Ich habe den My Home M. Verändert hat sich beispielsweise die Flat ins Mobilfunknetz, die jetzt nicht mehr im aktuellen Angebot auf der Webseite aufgeführt ist.

Meine eigentliche Frage war aber, ob und wo ich die konkret für mich geltenden Vertragskonditionen einsehen kann. Muss ich in meiner Vertragsbestätigung nachgraben oder ist das irgendwo online möglich? Ich finde da leider nichts.

https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/tarifarchiv/

Hat mich 10 Sekunden google gekostet. Du weisst ja wann du abgeschlossen hast, also sollte der Rest klar sein.

Oooh, du bist so toll. Danke.

Und die Vertragskonditionen von damals gelten auch weiterhin, so lange mir keine Änderung kommuniziert wird, richtig?

@erdbeerblut2

was wird dir im meinO2- Bereich unter Tarifdetails angezeigt?

Der Vertragsname und die Telefonnummer.

Dann “Aktiv seit” (das Datum vom Vertragsabschluss) und “Vertragsbeginn” (ein Datum zwei Jahre nach dem Vertragsabschluss)

Ein Container mit möglichen Tarifoptionen, darunter dann die monatlichen Kosten… Dann nur noch die FAQ

@erdbeerblut2 

ja, mit den Infos Tarifname und Jahreszahl  findest du dann,

wie schon geschrieben den passenden Tarif im Archiv.

Und es gilt das Datum vom eigentlichen Vertragsabschluss (“Aktiv seit”) oder das das bei “Vertragsbeginn” eingetragen ist?

Ich habe am Vertrag nichts geändert, außer dass nach zwei Jahren der Rabatt weggefallen ist.

dann das des Vertragsabschlusses.

wenn du schreibst, welche Fragen du zum Tarif hast,

könnt es vielleicht auch eine gezielte Antwort geben.🤷

Ich habe die Vertragsdetails gefunden, die bei meinem Vertragsabschluss galten und gehe also davon aus, dass diese auch weiterhin gültig sind.

Ich war halt so naiv und dachte, ich kann sowas einfach in meinem Kundenprofil unter “Vertragsdetails” einsehen.

Danke!