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Wo finde ich die 4-stellige Kundenkennzahl?

  • Nov. 20, 2018 3:16 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 790 Aufrufe

Hallo,

es geht um einen DSL Anschluss. Ich kann leider meine 4 Stellige Kundenkennzahl in meinen Unterlangen nicht feinden .


Lösung von o2_Matze

Hallo ihr beiden.
Ich habe die Kollegen im Backoffice angeschrieben, euch werden die persönlichen Kundenkennzahlen an eure Kontaktadressen per Post geschickt.
VG Matze
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4 Antworten

  • Besucher:in
  • Nov. 20, 2018 4:27 PM UTC
Die Frage wird wohl öfter gestellt; ich stelle sie mir auch gerade. Ich kann mich nämlich nicht daran erinnern, eine PKK angegeben zu haben.

Habe ich wohl auch nicht. Ich bin ehemaliger Base-Kunde und bin "automatisch Gewechselt". Da war nichts mit PKK. Der DSL-Vertrag kam dann dazu. Da das nicht mehr der Erstvertrag ist auch keine PKK. Eventuell ist das bei Ihnen ähnlich.

Ich werde wohl zum nächsten o2-Shop gehen und mir die Nummer geben lassen.

o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • Nov. 21, 2018 12:29 PM UTC
Hallo ihr beiden.
Ich habe die Kollegen im Backoffice angeschrieben, euch werden die persönlichen Kundenkennzahlen an eure Kontaktadressen per Post geschickt.
VG Matze

  • Besucher:in
  • Nov. 19, 2019 11:17 AM UTC

:daumenhoch:

 

Etwas spät, aber nichtsdestotrotz ernst gemeint :)


o2_Flo
  • Moderator
  • Nov. 20, 2019 11:43 AM UTC

Hey @urbo,

danke für das Feedback:grin::thumbsup: