Wo Auftragsstatus Glasfaser einsehen?

Der lässt sich als Noch nicht Kunde leider nicht einsehen. Du solltest aber regelmäßig Updates per E-Mail oder Brief bekommen sobald Neuigkeiten gibt.

Hallo ​@Njilasl,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Es freut mich, dass du dich für einen Glasfaseranschluss von uns entschieden hast. 

Unter dem Link zum Auftragsstatus ist Anfangs nicht wirklich viel zu sehen. Der Mein o2 Bereich, wo du deinen Vertrag online verwalten kannst, wird erst mit der Aktivierung des Anschlusses voll zugänglich. 

Wir informieren grundsätzlich bei Neuanschlüssen zu allen Statusänderungen auch immer per E-Mail, Post und/oder SMS, so dass man keine wichtigen Informationen verpassen kann. 

Handelt es sich bei dir um einen bereits installierten Anschluss oder läuft der Ausbau an deiner Adresse noch?  

Viele Grüße

Giulia