Wieso kann O2 nicht mir meine ISDN Nummer freischalten ?

Die o2 my Home und die o2 my Office Tarife enthalten nur eine einzige Rufnummer im Grundpreis. Nur mit der Tarifoption “ISDN Komfort” zum Preis von 2,99 EUR (brutto) monatlich gibt es mehr als eine Rufnummer. Wenn du bei der Bestellung des Anschluss die Tarifoption nicht mitbestellt hast, bleibt es wie bestellt bei nur einer Rufnummer. 

Tolle Antwort !

Klar habe ich eine ISDN Portierung beantragt und zahle auch für ISDN.

Habe aber von O2 zwei völlig verkehrte Zusatznummern bekommen mit denen ich geschäftlich nichts anfangen kann und O2 hat ja meine beiden Nummern außer meiner Hauptnummer. Die sind bei O2 richtig hinterlegt und müssten nur noch freigeschaltet werden !!

Dann wurde vermutlich bei der Bestellung nur die Portierung von einer Rufnummer beauftragt.

Nachträgliche Portierung dauert laaaaange...

Ich habe alle 3 im Januar gleichzeitig beauftragt.

Seit 11. Juli warte ich auf diese Nummern. Werde jeden Tag vertröstet und bekomme 20,-€ an Gutschrift. Dabei sind diese Telefonnummern meine geschäftlichen Telefonnummern und mein finanzieller Verlust liegt inzwischen über 10.000,-€ !!! Sowas kann sich ein mittelständisches Unternehmen nicht einfach so erlauben. Meine Kunden erreichen mich nicht mehr und meine Lieferanten schicken mir Briefe ob mein Unternehmen überhaupt noch existiert !   Bekomme ja auch nicht gesagt wie ich meine Angestellten mit fehlemden Geld bezahlen soll. Ich bin richtig sauer und überlege O2 per Anwalt in Rechenschaft zu ziehen.