wie kündige ich einen vertag

nicht kündigen,  widerrufen per Mail an widerruf@cc.o2online.de 

zumindest, wenn der Vertrag nicht im Shop abgeschlossen wurde. 

eine Kündigung  beendet  den  Vertrag  zum  Laufzeitende.

was für einen Vertrag hast du denn abgeschlossen und wie warst du vorher mit dem Internet verbunden? 

Habe den O2 home 50 S Flex gemacht und vorher noch kein Internet gehabt da ich erst eingezogen bin.

Und über welche Technologie hast du den Vertrag geschlossen (DSL, Kabel, Glasfaser, 5G)?

Hast du einen Router dazu bestellt?

Und dann wäre noch die Frage von ​@poales interessant, ob du den Vertrag im Shop oder Online/Telefonisch abgeschlossen hast. 

Habe den Vertrag online/telefonisch gemacht und habe auch einen Router Home Spot2  mit dazu bestellt der Vertrag war 5G gewesen. Habe die Karte registriert und auch der Router funktioniert so wie es sollte aber habe keine Verbindung  aufgebauten können da angeblich meine karte bzw mein vertrag noch in Bearbeitung ist und das seit  fast 5Tagen und das geht nicht. 

Hast du schon mal versucht den Homespot neuzustarten? Einfach mal vom Strom wegnehmen, mehrere Sekunden warten und dann wieder mit Strom versorgen? 

funktioniert die SIM-Karte im Handy? 

Alles getan .

Habe auch den Service angerufen und die sagten habe alles richtig gemacht und es liegt nur daran das der Vertrag bzw karte noch in Bearbeitung ist und ich brauche das Internet wegen Arbeit und anderen wichtigen Dingen. 

Nein auch nicht obwohl ich sie registriert habe 

vielleicht bringt das Licht ins dunkel

Hallo ​@Ultra53,

bitte bleibe mit deinem Anliegen immer nur in einem Beitrag,
alles andere macht es nur unübersichtlich.

Wir antworten dir in dem anderen Beitrag erneut. 

Viele Grüße Maria