Ich möchte mein DSL Vertrag von Telefonica einsehen.Leider kann ich den Vertrag nicht finden.
Wie komme ich an die Daten?
Ich möchte mein DSL Vertrag von Telefonica einsehen.Leider kann ich den Vertrag nicht finden.
Wie komme ich an die Daten?
Informationen zu dem von dir geschlossenen Vertrag findest du auf der Auftragsbestätigung, die du per E-Mail oder Brief erhalten hast. Dort kannst du sie jederzeit nachlesen.
Das Problem ist,das ich die Auftragsbestätigung nicht mehr habe.
bitte registriere dich mit der Festnetz -Rufnummer für meinO2.
Dann solltest du Zugriff auf deine Daten haben.
mfg
Wenn du sie erneut benötigst, kannst du den o2 Kundenservice kontaktieren und sie dir erneut zuschicken lassen. Davon abgesehen empfiehlt es sich natürlich Unterlagen die man noch mal lesen möchte, sicher aufzubewahren.
Hi
Willkommen in unserer o2 Community.
Konntest du dein Anliegen mittlerweile lösen, oder benötigst du noch Hilfe?
Falls ja, melde dich gerne wieder hier bei uns, dann finden wir sicher gemeinsam eine Lösung.
VG Matze
Hallo Matze wie kann ich meine Vertragsdaten fuer DSL und Festnetznummer einsehen
antworte bitte bald da wir Wohnung entrümpfeln
mfg Frank
in Mein o2, melde dich dazu mit deiner Festnetznummer an.
Steht eigentlich schon im Thread
bitte registriere dich mit der Festnetz -Rufnummer für meinO2.
Dann solltest du Zugriff auf deine Daten haben.
mfg
Guten Abend
hat es mit der Registrierung deiner Festnetznummer im Mein o2 Bereich zwischenzeitlich geklappt, damit du Einsicht in deine Vertragsdaten hast?
Viele Grüße
Kathi
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