Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Wie kann ich meine DSL Vertragsdaten einsehen?

  • Juli 14, 2021 10:55 AM UTC
  • 9 Antworten
  • 581 Aufrufe

Ich möchte mein DSL Vertrag von Telefonica einsehen.Leider kann ich den Vertrag nicht finden.

Wie komme ich an die Daten?

9 Antworten

Forum|alt.badge.img+21
  • Legende
  • Juli 14, 2021 11:32 AM UTC

Informationen zu dem von dir geschlossenen Vertrag findest du auf der Auftragsbestätigung, die du per E-Mail oder Brief erhalten hast. Dort kannst du sie jederzeit nachlesen. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 14, 2021 11:39 AM UTC

Das Problem ist,das ich die Auftragsbestätigung nicht mehr habe.


  • Juli 14, 2021 11:41 AM UTC

@butter54

bitte registriere dich mit der Festnetz -Rufnummer für meinO2.

Dann solltest du Zugriff auf deine Daten haben.

mfg


Forum|alt.badge.img+21
  • Legende
  • Juli 14, 2021 11:42 AM UTC

Wenn du sie erneut benötigst, kannst du den o2 Kundenservice kontaktieren und sie dir erneut zuschicken lassen. Davon abgesehen empfiehlt es sich natürlich Unterlagen die man noch mal lesen möchte, sicher aufzubewahren. 


o2_Matze
  • Moderator
  • Juli 27, 2021 11:32 AM UTC

Hi @butter54 

Willkommen in unserer o2 Community.

Konntest du dein Anliegen mittlerweile lösen, oder benötigst du noch Hilfe?

Falls ja, melde dich gerne wieder hier bei uns, dann finden wir sicher gemeinsam eine Lösung. 

VG Matze 


  • Besucher:in
  • Nov. 25, 2024 9:53 AM UTC

Hallo Matze wie kann ich meine Vertragsdaten fuer DSL und Festnetznummer einsehen

antworte bitte bald da wir Wohnung  entrümpfeln

mfg Frank


Bumer
Legende
  • Nov. 25, 2024 9:55 AM UTC

in Mein o2, melde dich dazu mit deiner Festnetznummer an.


Sächsin
Legende
  • Nov. 25, 2024 9:56 AM UTC

Steht eigentlich schon im Thread

@butter54

bitte registriere dich mit der Festnetz -Rufnummer für meinO2.

Dann solltest du Zugriff auf deine Daten haben.

mfg

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Dez. 4, 2024 6:41 PM UTC

Guten Abend ​@Bremenbomber,

hat es mit der Registrierung deiner Festnetznummer im Mein o2 Bereich zwischenzeitlich geklappt, damit du Einsicht in deine Vertragsdaten hast?

Viele Grüße

Kathi ⛄