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Wie finde ich meine Handynummer oder Kundennummer heraus? Home Spot2

  • Dez. 23, 2022 10:03 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 239 Aufrufe

 

Ich kann mich nicht in meinem Konto und in der Anwendung registrieren, da ich meine Kundennummer und Handynummer nicht kenne. Ich habe das Gerät über das Internet bestellt und habe keine Vertragskopie. Ich benutze das Gerät jetzt seit einem Monat, aber ich kann meine E-Mail-Adresse nicht bestätigen und mich nicht bei meinem Konto anmelden.

Lösung von Vilureef

Hallo,

Es gibt keinen solchen Code in dem Brief.

Die PKK hast du selber bei Vertragsabschluss festgelegt.

LG

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4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Dez. 23, 2022 10:08 PM UTC

Hallo,

die Rufnummern für die Registrierung findest du in deiner Willkommen Email.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • Dez. 23, 2022 10:18 PM UTC

 

 

Hallo,

die Rufnummern für die Registrierung findest du in deiner Willkommen Email.

LG

Für die Registrierung benötige ich einen vierstelligen Persönliche Kundenkennzahl. Es gibt keinen solchen Code in dem Brief. ich habe nur Kundennummer und Festnetznummer.

 

 


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • Dez. 24, 2022 2:47 AM UTC

Hallo,

Es gibt keinen solchen Code in dem Brief.

Die PKK hast du selber bei Vertragsabschluss festgelegt.

LG


o2_Flo
  • Moderator
  • Dez. 29, 2022 9:51 AM UTC

Hey @Sanio,

@Vilureef hat dir hier schon die richtige Antwort gegeben. Die vierstellige persönliche Kundekennzahl hast du selbst festgelegt :) Hier ein paar mehr Informationen dazu:

Viele Grüße,
Flo