Widerruf von O2 Unlimited Gaming

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit widerrufe ich die Buchung der Option „O2 Unlimited Gaming“, da ich diese niemals selbst gebucht oder dazu meine Zustimmung gegeben habe.

Ich fordere Sie auf, diese Option umgehend zu deaktivieren und mir alle bereits abgebuchten Beträge meinem Kundenkonto wieder gutzuschreiben.

Ich bin äußerst verärgert und kann nicht nachvollziehen, wie diese Buchung zustande gekommen ist. Ich war nicht einmal in der O2-App eingeloggt und habe diese Option definitiv nicht gebucht.

Bitte prüfen Sie den Vorgang und teilen Sie mir mit, wie es zu dieser unberechtigten Buchung kommen konnte. Ich erwarte eine schriftliche Bestätigung der Deaktivierung sowie der Gutschrift der abgebuchten Beträge.