Widerruf o2 my Home

@BaharZm

hi, bist du noch in der Widerrufsfrist?

Dann widerrufe per E-Mail:widerruf@cc.o2online.de

hier das Formular https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden

Eine Reture kannst du ja nur für die Hardware machen.

Dies beendet ja auch deno2 my Home M  Vertrag nicht.

mfg

Edit: o2_Dennis 16.05.23 / Link aktualisiert

@fritz04

vielen Dank für Ihre Antwort. Bekomme ich die Retourschein für die Hardware auch per Email?

LG

hi, bist du noch in der Widerrufsfrist?

falls nicht, musst du ja regulär zum Ende der Laufzeit,meistens 24 Monate kündigen.

Dann kannst du das Gerät ja auch noch nutzen.

@fritz04

ja ich bin in Widerrufsfrist. Ich habe den Produkt am 20.12.2021 bestellt. 

Dann widerrufe per E-Mail:widerruf@cc.o2online.de

das ist erstmal das wichtigste

versuche mal die Seite

https://www.o2online.de/service/retoure/

bitte unbedingt darauf achten welchen Gerätetyp du zurück senden willst,

2 verschiedene weiter gehende Links

Hallo @BaharZm,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Hat inzwischen mit der Stornierung und dem Rückversand deines Routers alles gut geklappt? Vielen Dank an @fritz04 für die Unterstützung hier

Lass uns gerne wissen, falls noch Fragen offen sind.

Viele Grüße

Giulia