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widerruf meines DSL-Auftrags

  • July 17, 2020
  • 6 Antworten
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D
Besucher:in

Hallo, 

ich habe schon vor einige Tage die Email für den Widerruf meines Auftrags geschickt. Aber es gibt keine Reaktion.

Ich möchte wissen, ob mein Widerruf in Bearbeitung ist.

Meine Auftragsnummer ist
POS-18003812-10559204

 

@o2_Giulia 

@o2_Manga 

@o2_Andrea 

@o2_Bianca 

 

Danke

 

Lösung von Daeun Lee

Ich habe mit einer Mitarbeiterin (Tülin) den Kontakt geknüpft und es ist erledigt.

 

Danke

6 Antworten

Denner
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  • July 17, 2020

Hast Du eine Antwort auf die Mail bekommen?

42! 07.99
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  • Daeun Lee
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  • July 17, 2020

@Denner 

Nur automatische Eingangsbestätigung Email habe ich bekommen.

Denner
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  • July 17, 2020

Dann ist doch gut, dauert  bis 4 Wochen. 

42! 07.99
D
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  • Daeun Lee
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  • July 17, 2020

@Denner 

Dann, nach 4 Wochen, hat mein Vertrag bereits begonnen.

Die Techniker werden am 20. August kommen. Ich habe jedoch vor Beginn meiner DSL-Lieferung eine Widerruf-E-Mail gesendet. Sollte ich dafür verantwortlich sein und die Geräte zurücksenden?

Denner
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  • July 17, 2020

Wenn Geräte kommen, kostenfrei über das Portal zurücksenden. 
 

42! 07.99
D
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  • Daeun Lee
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  • Lösung
  • July 17, 2020

Ich habe mit einer Mitarbeiterin (Tülin) den Kontakt geknüpft und es ist erledigt.

 

Danke

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