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Widerruf

  • April 10, 2021
  • 4 Antworten
  • 7960 Aufrufe
C
Besucher:in

Guten Tag,

wie kann ich ein Widerrufs-Formular ausfüllen, ohne vorher die Vertrags- oder Kundennummer zu wissen?Wir haben noch keine Briefe bezüglich unserem Tarif den wir widerrufen wollen bekommen, daher auch noch keine Vetragsnummer. Nun brauche ich die Vetragsnummer für das Widerrufs-Formular. Ich bin für jede Antwort dankbar.

LG

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

 

eine Auftragsnummer hast du sicherlich. Falls diese auch nicht vorhanden ist dann trage Deine Daten ein die du zum Vertragsabschluss genutzt hast.

 

Gruß

    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

     

    eine Auftragsnummer hast du sicherlich. Falls diese auch nicht vorhanden ist dann trage Deine Daten ein die du zum Vertragsabschluss genutzt hast.

     

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      A
      • Anonymous
      • April 10, 2021

      Als Vorlage könnt ihr das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

      Nachfolgend die Kontaktwege für den schriftlichen Widerruf eines Mobilfunkvertrags an o2:

      Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
      Kundenbetreuung
      90345 Nürnberg

      Telefonnummer für Postpaid Kunden: 0176 888 55 222
      Telefonnummer für Prepaid Kunden: 0176 888 55 282
      Telefaxnummer: 01805-571766 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk max. 0,42 €/Min. Preise inkl. MwSt.)

      E-Mail:widerruf@cc.o2online.de
       

       

      schau hier

      https://hilfe.o2online.de/o2%2Dmobilfunk%2Dvertrag%2Dtarife%2D15/community%2Dwiki%2Dmobilfunkvertrag%2Dwiderrufen%2Doder%2Dstornieren%2D458000

       

      Edit: o2_Dennis 16.05.23 / Link aktualisiert

        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • April 10, 2021

        Hallo,

        LG

        -
          o2_Manga
          • o2_MangaModeratorin
          • April 13, 2021

          Hallo @Christian.Li 

           

          willkommen in der o2 Community. :relaxed:

          Schön, daß du gleich auf die geballte Kompetenz von @Sandroschubert  @Vilureef und @fritz04 getroffen bist. 

          Die Tips waren alle richtig, konntest du damit den Widerruf platzieren?


          Grüße

          Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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