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Warum O2
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Frage

werde auf DSl S umgestellt hatte vorher M

  • August 19, 2026
  • 4 Antworten
  • 23 Aufrufe
Einsteiger:in
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Hallo , 

 

echt merkwürdig was bei O2 abgeht, meien alten Tarif O2my Home M sollte keine Preiserhöhung mehr bekommen, weil ich Jahrzehnte Kunde bin. Nun wurde mir der O2 S DSL Tarif aufgeschwatzt und zahle dann wieder ein € mehr, frage mich warum man Preisabsprachen mit O2 trifft, wenn nach paar Jahren man wieder mehr zur Kasse gebeten wird. Man solltge vielleicht endlich weggehen

4 Antworten

5G_Tester
Legende
  • 5G_TesterLegende
  • Legende
  • August 19, 2026

Wie wurde dir der Tarif “aufgeschwatzt”? 

Wenn der vorherige O2 My Home M dauerhafte Rabatte hatte, dann bleiben die auch. 

 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • August 19, 2026

Hallo ​@Polenurlauber,

das hört sich ja nicht so schön an, magst du uns einmal erzählen, wie das passiert ist?

Ist der Tarifwechsel schon länger als 14 Tage her? Falls nicht kannst du einen Widerruf einreichen: Widerrufen

Viele Grüße

Giulia

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Einsteiger:in
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  • Polenurlauber
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 20, 2026

Hallo, habe Widerruf eingelegt, weil der Umstieg bringt nicht mal mehr Leistung aber wollen 1€ Grundgebühr mehr und dann wird alles umgestellt. Bedeutet müsste alles mit W-Lan neu einstellen. Das es meinen Tarif vielleicht nicht mehr gibt nicht mein Problem

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • August 25, 2026

​@Polenurlauber 

alles klar, dann warte bitte die Rückmeldung ab. 

Wenn du noch weitere Fragen hast, komme gern wieder auf uns zu.

Grüße

Manga

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