Gelöst

Welche Kosten berechnet o2 aktuell bei der Mitnahme einer Festnetznummer zu einem anderen Anbieter

Forum|Forum|3 years ago
February 9, 2022
5 Antworten
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H

haro1
Besucher:in

Hallo,

Welche Kosten entstehen aktuell bei der Mitnahme einer Festnetznummer von o2 (o2 myHome M) zu einem anderen Anbieter?

In der o2 Preisliste steht eine Festnetznummerwechsel kostet 49,-€. Stimmt das?

Vielen Dank für Ihre Antworten

Lösung von blablup

Seit dem 1. Dezember 2021 dürfen den Kunden keine Entgelte für eine Rufnummernmitnahme berechnet werden.

Quelle: Bundesnetzagentur

Der von dir angesprochene Punkt der Preisliste bezieht sich nicht auf die Rufnummernportierung, sondern auf einen vom Kunden gewünschten Wechsel der Rufnummer bei o2. Beispiel: Kunde hat einen o2 DSL Anschluss mit der Rufnummer 0123456789 und will diese nicht mehr. Er zahlt den Preis an o2 und bekommt dafür die neue Rufnummer 0123456788

B

+20

blablup
Legende
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
February 9, 2022

Seit dem 1. Dezember 2021 dürfen den Kunden keine Entgelte für eine Rufnummernmitnahme berechnet werden.

Quelle: Bundesnetzagentur

Der von dir angesprochene Punkt der Preisliste bezieht sich nicht auf die Rufnummernportierung, sondern auf einen vom Kunden gewünschten Wechsel der Rufnummer bei o2. Beispiel: Kunde hat einen o2 DSL Anschluss mit der Rufnummer 0123456789 und will diese nicht mehr. Er zahlt den Preis an o2 und bekommt dafür die neue Rufnummer 0123456788