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Weder Eingangsbestätigung noch Auftragsbestätigung

  • August 30, 2021
  • 2 Antworten
  • 27 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo!

ich habe gestern 29.08.2021 einen Vertrag abgeschlossen (MyHome M). Bis jetzt habe ich keine Rückmeldung bekommen und würdegerne wissen, ob die Bestellung im System angekommen ist. 

vielen Dank!

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 30, 2021

Hallo,

die Bestätigung kommt erst in ein paar Tagen, da erstmal die Leitung bestellt werden muss.

LG

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o2_Manga
o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • September 9, 2021

Hallo @arimartgar 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Vilureef hat recht, die Bestätigung kommt immer etwas zeitverzögert. Es empfiehlt sich, zusätzlich auch mal den Spamordner zu kontrollieren, damit nichts verloren geht. 

Hast du inzwischen alles bekommen, was zu deiner Bestellung notwendig ist?

Grüße

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