Wechselangebot auf DSL Home L/ oder XL

Ich darf das mal an @o2_Larissa oder @o2_Matze adressieren? Ohne gleich gesteinigt zu werden;-)

Edit o2_Matze  Warum auch immer hat meine Antwort deinen Text überschrieben.

Keinen Plan was da passiert ist.  Meine Kollegen sollten es aber auch so schaffen, dir ein Angebot für den Wechsel auf dein o2 My Home L oder o2 My Home XL zu machen.

VG Matze 

Edit zum zweiten, ich hatte deinen Text noch in einem zweiten Tab offen 

VG Matze 

“Hallo Admins,

ich hätte gerne mal ein Angebot bzw zwei für oben genannte Tarife

Zur Zeit bin ich mit einem guten Angebot im Tarif My Home M unterwegs. Lt Verfügbarkeit geht bei mir der Tarif bis Home XL 

Zur Zeit habe ich in meiner Fritte 7520 ( ja die gibt es ) ein Synck bis 142.442 Mbit mit Vectoring. Die Fritte beherrscht auch SVDSL .

2 Handy Tarife und ein jetziger KV sind vorhanden.

Freue mich auf Angebote”  

Privatnachricht mit geforderten daten geschickt. Mailadresse ist aktuell

@o2_Matze und @o2_Andrea

gibt es hier schon Ideen und Vorschläge? Bin ja schließlich bereit mehr Geld in die Hand zu nehmen, da denke ich könnte O2 schneller reagieren ? 

Hallo @Nutzername7520847,

vielen Dank für deine Geduld. Gerade ist etwas viel los hier. Da kommt es leider zu höheren Wartezeiten.

Bitte beachte, dass deine o2 o-Mobilfunkverträge nicht zu einem Kombivorteil auf deinen DSL-Vertrag berechtigen. Deine Möglichkeiten zum Erhalt eines Kombivorteils siehst du hier: Kombivorteil

An deiner Adresse ist sowohl der Tarif “o2 my Home L” als auch “o2 my Home XL” möglich.

Ich habe dir gerade 2 Angebote zur Vertragsverlängerung per E-Mail zukommen lassen.

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 4,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Ich hoffe, dass dir eines der Angebote zusagt.

Liebe Grüße,

Tobias

@o2_Tobias 

Danke für die 2 Angebote und entschuldige meine Ungeduld! 

Ich habe bis her auch den o2 Kombivorteil und dachte eigentlich die richtigen Konten sind zusammengelegt. So wurde es mir zumindest bei der Einrichtung im Februar mitgeteilt.

Die nr sind 0176415...07 und 0176418...07

Beide Angebote sagen mir so leider nicht zu, das ich so einen hohen Rabatt wie bisher nicht bekomme ist mir schon klar. Aber zumindest hatte ich mit einem Rabatt über 24 Monate gerechnet und nicht nur 12 Monate.

Geht da noch was ? Auch unter der Premisse das du nun meine richtigen Nr hast der beiden Free M Tarife? 

Die O2o deren nr ich schon gar nicht mehr weiß können auch gekündigt werden 

Wer bitte hat den Thread auf gelöst gesetzt? Ich war es nicht! Es bestehen ja noch Fragen 

Guten Morgen ,

da ich leider nichts mehr gehört habe( das mir per Mail gesendete Angebot war jetzt nicht so schön) wollte ich mich nochmal in Erinnerung bringen.

Ich hatte ja auch oben noch mal meine zwei Free M Verträge / Nummern gepostet. Diese hatte man ja nicht gefunden.

Oder sollen wir das ganze zu den Akten legen, weil nichts besseres geht?

@o2_Matze  und @o2_Tobias  wer mag sich dem nochmal annehmen. Euer Angebot läuft ja am 20.05. ab 

Danke für das Angebot! Macht aber zum jetzigen Zeitpunkt keinen Sinn! Die Einbuße zum jetzigen Rabatt wären zu enorm: Ich melde mich zum Ende der Laufzeit wieder