Wechsel von VDSL 100 zu VDSL 250

Hallo ​@Yogibaer1 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Du hattest bei uns im Verfügbarkeitscheck nachgesehen ? 
Gruß, Solveig 

​@o2_Solveig ,

ja über diese o2 Verfügbarkeitsprüfung hab ich die Abfrage durchgeführt.

Gestern Abend und heute Morgen scheint dieser Verfügbarkeitscheck allerdings nicht zu funktionieren.

Ich bekomme stets Fehlermeldungen, Deine Adresse konnten wir leider nicht finden oder kein Internet und Festnetz an deiner Adresse verfügbar.

Auch andere mir bekannte Adressen geben diese Fehlermeldungen aus.

Ich probiere die nächsten Tage immer wieder mal.

Vielleicht könnt ihr intern bei euch eine Abfrage durchgeführen oder an die Telekom, die Vorleister ist.

Danke 

Da seitens o2 hier nichts mehr kommt, ist das Thema für mich vorerst durch.

Es bleibt aktuell bei VDSL100, vielleicht geht die Reise irgendwann zu einem Anbieter der SVDSL 250 an meiner Anschluss Adresse bietet.

Da nächstes Jahr zusätzlich die MVLZ für zwei Mobilfunkverträge ausläuft, wird es vielleicht auch eine größere Veränderung.

​@Yogibaer1 

Solange der Vorleister DTAG nicht ausbaut oder keine Ports verfügbar sind für VDSL 250 wird dir kein Anbieter das Produkt anbieten weil die Leitung immer die Gleiche ist. 

Hast Du meinen Eingangspost gelesen?

Dort hab ich meiner Meinung nach deutlich ausgeführt, das die Deutsche Telekom (Vorleister) den MSAN mit SVDSL 250 Mbit/s  aufgerüstet hat.

Für meine Adresse ist es über die Telekom, VF und Easybell bereits buchbar.

Bei o2 aber wohl noch nicht in der Datenbank.

Auch das steht im Eingangspost, das ich eine Verfügbarkeitsabfrage über die o2 Seite durchgeführt habe.

Ist ja alles ok wenn eben nicht buchbar bei o2, wäre aber Seitens der Moderatoren nett, auf eine Frage zeitnah zu antworten.

Aber da o2 wohl wenig Interesse hat, ein höherpreisiges Produkt zu verkaufen, ist das Thema für mich vorerst beendet.

​@Yogibaer1 

Doch habe ich gelesen. Was aber nicht heißt das das Produkt dann auch wirklich buchbar ist. Die Anfrage geht immer erst an DTAG raus. Und die meldet dann zurück was wirklich schaltbar ist. Unerheblich der Verfügbarkeitsanzeige. Da kann nämlich auch sehr schnell ein Fallback auf 175 erfolgen. Oder sogar das derzeit keine Ports frei sind und es dann zum Storno kommt. 

​@Yogibaer1 

wir sind hier kein Livechat, Antworten von Moderatoren können etwas Zeit in Anspruch nehmen.

Ich habe an die Kolleginnen und Kollegen eine Anfrage gesendet, ob es sich nur um einen Datenbankfehler oder eine echte Verfügbarkeit tatsächlich nicht gegeben ist. 

Bitte prüfe gegen Anfang nächster Woche, ob online eine Verfügbarkeit angezeigt wird. Falls nicht, wird uns der Zugang verwehrt. 

Ich persönlich bekomme von der Abteilung keine Rückmeldung, daher ist das Ergebnis nur auf diesem Umweg zu erwarten.

Grüße

Manga

Hallo ​@o2_Manga,

danke das du dich um die Angelegenheit kümmerst.

Entschuldigt wenn ich ungeduldig war, aber da bereits einige Nachbarn auf SVDSL 250 gewechselt sind (Telekom Direktkunden), war ich unsicher ob genug Ports für alle Teilnehmer verfügbar sind oder ich irgendwann leer ausgehe.

Da die Telekom aktuell ebenfalls ein gutes Angebot für Magenta XL hätte, bleibt mir nicht unbegrenzt Bedenkzeit.

Gerade hab ich eine Verfügbarkeitsabfrage auf der o2 Seite für meine Adresse durchgeführt, jetzt ist SVDSL bis 250 Mbit/s über o2 verfügbar.

Also war die Datenbank bei Euch noch nicht aktualisiert.

Wie kann ich jetzt für einen Wechsel weiter vorgehen und an wen wende ich mich?

Direkt in meinem online Kundenbereich, gibt es für den VDSL Vertrag keine Verlängerungs- und Änderungsmöglichkeiten.

Aktuell habe ich einen älteren o2 my Home L VDSL 100 mit einen Kombivorteil von 10 Euro.

Was würde ich nach einem Tarifwechsel monatlich zahlen, bleibt der Kombivorteil von 10 Euro bestehen?

An den bestehenden Mobilfunkverträgen sollen keine Änderungen erfolgen.

Danke im voraus 

Was würde ich nach einem Tarifwechsel monatlich zahlen, bleibt der Kombivorteil von 10 Euro bestehen?

44,99 pro Monat - 10 Euro also 34,99 pro Monat. 

Da die Telekom aktuell ebenfalls ein gutes Angebot für Magenta XL hätte, bleibt mir nicht unbegrenzt Bedenkzeit.

Dann frag mal die Nachbarn ob bei denen mit Telekom Streaming etc. vor allem am Abend gut läuft - Stichwort Peering. 

​@5G_Tester ,

ich kenne das Telekom Peeringproblem.

Da mein Ältester Sohn auch ein Gamer ist, möchte ich eben nicht unbedingt zur Telekom.

Mit dem o2 Anschluss bin ich absolut zufrieden die ganzen Jahre, deshalb versuche ich ja hier ein Tarifupgrade anzustoßen.

Es bliebe als Alternative zur Telekom momentan noch VF und Easybell.

VF scheidet generell aus, da die das Peering irgendwann ausgelagert haben.

Bei Easybell hab ich meine Festnetznummer seid Jahren, aber bezüglich VDSL und Qualität bin ich mir nicht sicher.

Also die optimale Lösung für mich weiterhin o2 mit einem hoffentlich weiterhin stabilen SVDSL Anschluss.

Bei 140m zum MSAN hab ich aber wenig Bedenken.

Ah ich habe gerade erst die “Vorgeschichte” hier gelesen mit dem Verfügbarkeitscheck. 

Warte einfach wieder bis du ein Angebot für den Tarifwechsel bekommst, aber der Preis sollten dann wegen Kombivorteil 34,99 pro Monat sein.

Hast du bereits einen passenden Router, der die höhere Geschwindigkeit unterstützt? 

​@5G_Tester ,

danke dir.

Dann warte ich auf die Rückmeldung der Moderatoren.

Ja passende FB 7530AX ist vorhanden, läuft absolut top am Anschluss 

​@Yogibaer1 

ich freue mich, dass es diesmal mit dem Verfügbarkeits-Nachtrag so schnell ging.

Ich habe dir ein Angebot für einen o2 Home L zugeschickt. Schau gern mal nach.

Bitte auch den Spamordner kontrollieren. 

Wenn dir das Angebot gefällt, einfach bestätigen. Der Rest erledigt sich dann im Hintergrund.

Grüße

Manga

​@o2_Manga ,

ja ging jetzt fix mit der Verfügbarkeit.

Danke für dein Verlängerungs Angebot, das passt.

Den Tarifwechsel über das Formular habe ich soeben beauftragt.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende 

Inzwischen gibt es einen Termin für die Umstellung auf Super Vectoring in ca. 3 Wochen.

Kombirabatt ist laut Auftragsbestätigung in Prüfung.

Aber soweit ich das in Erinnerung habe, wird das erst nach Aktivierung eingetragen.

Zumindest im Wechselangebot war er aufgeführt.