Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Wechsel von Testkarte auf O2 Home S50 mit Kombivorteil

  • June 3, 2026
  • 6 Antworten
  • 42 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo,

ich nutze aktuell Ihre kostenlose O2 Testkarte und bin mit der Netzqualität sehr zufrieden. Nun möchte ich gerne einen dauerhaften Heimtarif O2 Home S50 (LTE/5G) mit einer Laufzeit von 24 Monaten bestellen.

Im Warenkorb wurde mir für diesen Tarif der Kombivorteil mit einer dauerhaften Ermäßigung von 10 Euro angezeigt. Nach dem Login mit meinem bestehenden Testkarten-Profil haben sich die Konditionen im Warenkorb jedoch geändert, da das System meine kostenlose Testkarte offenbar nicht als berechtigten Erstvertrag für den dauerhaften Kombivorteil erkennt.

Da ich mich nun fest für 24 Monate an O2 binden möchte, ist meine Frage: Bestände die Möglichkeit, diesen Vertrag über eine manuelle Buchung so einzurichten, dass ich den Kombivorteil (10 € Rabatt) dauerhaft für die gesamte Vertragslaufzeit erhalte? 

Falls dies möglich ist, würde ich die Bestellung gerne direkt über Sie abschließen, idealerweise mit dem reduzierten Anschlusspreis von 9,99 € und dem Wunsch-Aktivierungstermin zum 01.07.2026.

Wichtiger Hinweis: Da ich kein Deutsch spreche, kontaktieren Sie mich bitte ausschließlich hier im Forum (per PN) oder per E-Mail. Bitte rufen Sie mich nicht an, da eine telefonische Klärung für mich leider nicht möglich ist. Meine Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse kann ich einem O2 Moderator gerne per privater Nachricht mitteilen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung und Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,
Bohdan

    6 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Nein ein Vertrag = kein Kombivorteil.

    Eine Testkarte ist weder kombivorteilgeber noch kann diese weiter genutzt werden.

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
      B
      Legende
      Forum|alt.badge.img+21
      • blablupLegende
      • Legende
      • June 3, 2026

      da das System meine kostenlose Testkarte offenbar nicht als berechtigten Erstvertrag für den dauerhaften Kombivorteil erkennt.

      Das ist kein Systemfehler, sondern liegt daran, dass die Testkarte kein Mobilfunktarif ist, der zum Kombivorteil berechtigt. Eine Übersicht über die zum Kombivorteil berechtigenden Mobilfunktarife findest du in folgendem PDF-Dokument:

      https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/kombivorteil-pdf/

        o2_Ines
        • o2_InesModeratorin
        • Moderatorin
        • June 6, 2026

        Hallo ​@mbv0110, herzlich willkommen in unserer Community. Dass dich der Test so überzeugt hat, freut mich. Genau dafür ist die Testkarte gedacht.

        Die Karte kann jedoch nicht verlängert oder als Erstvertrag genutzt werden. Sie endet ja auch automatisch nach dem Testzeitraum und wird deaktiviert.

        Gern kannst du einen Neuvertrag über unseren Online-Shop abschließen. Wenn du da Fragen hast, schreib uns gern.

        Viele Grüße, Ines.

        M
        Besucher:in
        • mbv0110
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 11, 2026

        Hallo @o2_Ines,

        vielen Dank für die Klarstellung bezüglich der Testkarte. Da ich während der Testphase konkrete Erfahrungen mit dem Netz in meiner Wohnung sammeln konnte, habe ich prinzipiell Interesse an einem Wechsel zu O2 Home S (LTE/5G).

        Allerdings schwankt die Geschwindigkeit sehr stark und ich erreiche im Schnitt oft nur knapp 30 MBit/s, teils deutlich weniger. Vor diesem Hintergrund und im Vergleich zu den aktuellen DSL/Kabel-Neukundenangeboten auf dem Markt (wo man für weniger Geld eine wesentlich höhere und stabilere Bandbreite bekommt) ist der reguläre Tarifaufschlag ab dem 13. Monat auf 34,99 € wirtschaftlich nicht konkurrenzfähig.

        Besteht die Möglichkeit, mir für diesen Neuvertrag ein individuelles Angebot mit dauerhaften Konditionen für die gesamten 24 Monate per E-Mail zukommen zu lassen? Falls ja, würde ich den Vertrag gerne direkt abschließen.

        Vielen Dank und viele Grüße!

        Sächsin
        Legende
        • SächsinLegende
        • June 11, 2026

        Es gibt für Neuverträge kein "individuelles Angebot mit dauerhaften Konditionen für die gesamten 24 Monate" ... ​@o2_Ines hat es oben eindeutig geschrieben:

        "Gern kannst du einen Neuvertrag über unseren Online-Shop abschließen."

         

        Was anderes gibt's nicht...

        Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
          o2_Gerrit
          • o2_GerritModerator
          • Moderator
          • June 12, 2026

          Hallo ​@mbv0110,

          es ist wie Sächsin schreibt, für Neuverträge bekommen wir keine individuellen Angebote, dies ist in einem vorgegebenen Rahmen für Verlängerungen von bestehenden Verträgen möglich.

          Für Neuverträge kannst du in unserem Online Shop schauen 🙂

          Viele Grüße,

          Gerrit

            Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
            © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica