Wechsel von o2-DSL zu My Home XXL - Monatliche Kosten?

Forum|Forum|3 years ago
September 4, 2022
26 Antworten
197 Aufrufe

rezzz
Einsteiger:in

Hallo, ich hab an meinem Zweitwohnsitz bisher einen My Home M (DSL 50/10) ohne Kombi-Vorteil als Flex laufen. Nun seh ich den My Home XXL für 29,99€/Monat (mit 24 Monaten MVLZ, ich weiß) und bin da doch recht interessiert dran.

Leider ist die Preisanzeige etwas uneinheitlich und das Festnetz-Kundencenter bietet mir den Tarif nicht an. Wenn ich, eingeloggt im DSL-Vertrag, den My Home XXL bestellen will wird mir hier auch der Preis von 29,99€/Monat ohne Anschlusskosten angezeigt. Auf einer Seite aber mit 40€/Monat Rabatt, auf der anderen Seite mit 50€/Monat Rabatt.

Kann mir hier jemand ein festes Angebot für meinen Fall machen?

Falls ihr euch wundert, weshalb das im Mobilfunk-Teil auftaucht: Mein Community-Account hängt am Mobilfunk-Vertrag. Nein, der Kombi-Vorteil war bisher nicht möglich.

Edit by o2_Andrea: verschoben von o2 Mobilfunbk: Vertrag & Tarife zu o2 DSL: Vertrag & Tarife

Lösung von o2_Maria

Hallo @rezzz ,

die Accountzusammenführung ist nun durchgeführt worden und ich habe dir soeben ein Angebot
zur Vertragsverlängerung, per Email geschickt, mit Kombirabatt. 😉

Wenn dir das Angebot so zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

Liebe Grüße Maria

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o2_Andrea
Team
Forum|Forum|3 years ago
November 28, 2022

Hallo @rezzz ,

der Adapter wird automatisch an alle Kunden versandt, da er für den Anschluss zwingend norwendig ist und nicht jede Wohnung über einen ensprechen Anschluss verfügt.

@blablup hat dir hier bereits die richtige Antwort auf deinen nächsten Post gegeben. Die Router verbleiben als Eigentum bei uns und werden zurückgefordert. Die Information dazu geben wir bei Zusendung des Routers. Wird er nicht zurückgeschickt, so fällt eine Gebühr an über die wir dann ggf. informieren.

Ich wünsche dir viel Freunde an deinem neuen, schnellen Internet. 😉

Viele Grüße,

Andrea

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