Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Wechsel von O2 DSL S zu Anschluss über LTE/5G O2 my Home M

  • May 18, 2021
  • 2 Antworten
  • 112 Aufrufe
G
Besucher:in

Hi,

 

ich habe soeben den neuen my Home M über LTE/5G gebucht , endet damit auch, wie ich hoffe, der DSL S-Vertrag? Ich bin mir nicht sicher, ob ich jetzt nicht zukünftig beide Verträge parallel laufen habe.

 

Beste Grüße

Lösung von o2_Larissa

Hi @GrünesSofa,

herzlich willkommen zurück! Wir haben ja schon lange nichts mehr von dir gelesen. Ich hoffe, dir ist es in der Zwischenzeit gut ergangen?

 

Zu deinem Anliegen: Nein, es handelt sich um voneinander unabhängige Verträge. Wenn du deinen DSL-Anschluss nicht mehr nutzen möchtest, dann musst du ihn, wie @Sächsin geschrieben hat, fristgerecht kündigen.

Darf ich dich fragen, woher du die Info hast, dass der bestehende Vertrag im Zuge des Internet-zu-Hause-Tarifes beendet wird? Dann können wir, sofern es eine Info auf einer unserer Seiten ist, dort Feinjustierungen vornehmen (lassen), damit es nicht zu weiteren Missverständnissen kommt.

 

Liebe Grüße

Larissa

    2 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • May 18, 2021

    Nein, der DSL-Vertrag endet nur durch eine fristgerecht eingereichte Kündigung deinerseits und dann auch erst zum Laufzeitende.

     

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      o2_Larissa
      • o2_LarissaTeam
      • Team
      • Lösung
      • May 21, 2021

      Hi @GrünesSofa,

      herzlich willkommen zurück! Wir haben ja schon lange nichts mehr von dir gelesen. Ich hoffe, dir ist es in der Zwischenzeit gut ergangen?

       

      Zu deinem Anliegen: Nein, es handelt sich um voneinander unabhängige Verträge. Wenn du deinen DSL-Anschluss nicht mehr nutzen möchtest, dann musst du ihn, wie @Sächsin geschrieben hat, fristgerecht kündigen.

      Darf ich dich fragen, woher du die Info hast, dass der bestehende Vertrag im Zuge des Internet-zu-Hause-Tarifes beendet wird? Dann können wir, sofern es eine Info auf einer unserer Seiten ist, dort Feinjustierungen vornehmen (lassen), damit es nicht zu weiteren Missverständnissen kommt.

       

      Liebe Grüße

      Larissa

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica