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Wechsel von O2 DSL Classic S Flex zu O2 my Home M

  • December 14, 2020
  • 1 Antwort
  • 127 Aufrufe
R
Besucher:in

allo,

ich würde gerne von meinem alten Vertrag O2 DSL Classic S Flex in den O2 my Home M wechseln um über LTE eine schnellere Verbindung zu haben. Bisher habe ich leider nur ca. 2MBit/s.
Nun meine Fragen: 
a) Kann ich meine bisherigen Festnetz-Nummern (insgesamt 3) auch in dem my Home M - Tarif weiterhin nutzen?
b) Ist ein einfacher Wechsel möglich oder muss ich den alten Vertrag kündigen und einen neuen abschließen?

Vielen Dank und viele Grüße
RajaAmpat

Lösung von o2_Lars

Hallo @RajaAmpat und willkommen hier in unsrer o2 Community :-)

In Regionen, wo ein DSL Anschluss nicht die gewünschte Geschwindigkeit erreicht, kann eine Verbindung über Mobilfunk oft eine Alternative darstellen.

Eine direkte Umstellung von DSL auf Mobilfunk bieten wir aktuell so noch nicht an, es kann auch maximal eine Festnetznummer vergeben werden.

Die Mitnahme einer Rufnummer ist im Regelfall nach dem Ende des DSL Vertrages möglich, am besten rechtzeitig vorher die Portierung der gewünschten Festnetznummer beantragen :-)

Gruß,

Lars

    1 Antwort

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • December 20, 2020

    Hallo @RajaAmpat und willkommen hier in unsrer o2 Community :-)

    In Regionen, wo ein DSL Anschluss nicht die gewünschte Geschwindigkeit erreicht, kann eine Verbindung über Mobilfunk oft eine Alternative darstellen.

    Eine direkte Umstellung von DSL auf Mobilfunk bieten wir aktuell so noch nicht an, es kann auch maximal eine Festnetznummer vergeben werden.

    Die Mitnahme einer Rufnummer ist im Regelfall nach dem Ende des DSL Vertrages möglich, am besten rechtzeitig vorher die Portierung der gewünschten Festnetznummer beantragen :-)

    Gruß,

    Lars

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