Moin, ich würde gerne mein O2 DSL Classic M Vertrag auf O2 Home M wechseln ohne Router oder Zusatzoptionen wie O² TV.
Online kriege ich seit Tagen nur eine Fehlermeldung “Leider liegt ein technisches Problem vor.” und Telefonisch werde ich nur im Kreis geleitet.
Der Wechsel ist Gerade interessant, wegen dem 0,- € Anschlusspreis.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo
bei unseren o2 Home Tarifen ist eine Vertragsänderung im Vergleich zu den Mobilfunkprodukten nicht online möglich. Wir werden dir gerne ein Angebot zum Wechsel erstellen und dir dies dann per E-Mail zukommen lassen.
Schöne Grüße, Sven
DSL-Tarif-Wechsel können nur hier bzw. über den Kundenservice erfolgen.
Bei einem Tarifwechsel wird ohnehin keine Anschlussgebühr erhoben,
beachte die OnlinePreise gelten für O2 Kunden ohne Home-Vertrag
in den letzten 12 Monaten.
Moin
DSL-Tarif-Wechsel können nur hier bzw. über den Kundenservice erfolgen.
Bei einem Tarifwechsel wird ohnehin keine Anschlussgebühr erhoben,
beachte die OnlinePreise gelten für O2 Kunden ohne Home-Vertrag in den letzten 12 Monaten.
Da wurde mir vor ein halben Jahr in der Hotline was anderes Mitgeteilt, deswegen habe ich bis jetzt gewartet :)
sind die bis zu 100 MBit/s verfügbar?
lies das Kleingedruckte.
Ob und wann das zuletzt aktualisiert wurde, weiß ich nicht.
aktuell gibt es nur noch 5€ Kombi-Rabatt, falls dich das betrifft.
Vertrag über DSL:
- Für Neukunden (ohne O2 Internet- und Festnetz-Anschluss in den letzten 12 Monaten) 29,99 € mtl. Grundgebühr für die ersten 12 Monate, danach 39,99 € mtl.
- Für Bestandskunden (zusätzlicher 5 € Kombi-Vorteil bereits in der Grundgebühr berücksichtigt) 29,99 € mtl. Grundgebühr für die ersten 12 Monate, danach 34,99 € mtl. (statt 39,99 € mtl.)
- Anschlusspreis 0,- € (statt 49,99 €)
dann warte auf das Angebot,
der reguläre Preis liegt bei 39,99 € Grundgebühr.
Hallo
wie ich sehe, hast du bereits ein Angebot erhalten. Ist damit alles geklärt?
Liebe Grüße, Maren 
Moin
war gestern im O2 Shop und habe es da unbürokratisch in 5 Minuten veranlasst. Bin gespannt auf die Umstellung in knapp 14 Tagen.
Hallo
schön, dass du im Shop alles schnell vereinbaren konntest. 
Berichte uns gerne, wie es mit der 100 Mbit-Leitung läuft.
Liebe Grüße, Maren
Hallo
es ist schon eine Weile her und ich wollte fragen, ob alles reibungslos geklappt hat und die 100 Mbit-Leitung läuft?!
Solltest du doch noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, komm gerne auf uns zu
Viele Grüße
Daniela
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