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wechsel von dsl classic s zu my home l

  • December 8, 2020
  • 5 Antworten
  • 75 Aufrufe
T
Besucher:in

Guten morgen 

Ich würde gerne meinen DSL Vertrag wechseln. Von classic s auf my home l .

Ist das möglich? Muss mein Vertrag vorher erst gekündigt werden , oder kann man das jederzeit ? 

Mein frühester Kündigungstermin wäre der 21.3. 21

Ende der mindestlaufzeit war  21.6.19 

Mir ist das jetzige einfach zu langsam . 

Über eine Antwort und Lösung würde ich mich freuen 

Lösung von Bollermann

Moin, 

 

du musst nicht kündigen. Ist der DSL L an deiner Adresse verfügbar? 

Du kannst dir hier ein Angebot zur VVL und/oder Tarifwechsel erstellen lassen. Bedenke bitte, dass in dem Fall die Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz entfällt. 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? Hast du mehrere o2 Verträge unter derselben Kundennummer (Kombivorteil möglich)?

Dann erhältst du voraussichtlich in den nächsten 5-10 Tagen hier Antwort von o2 und anschließend ein Angebot per E-Mail. 

 

Bitte hab Geduld und viel Glück 🍀 

 

P.S. wenn die Laufzeit bis zum 21. Juni geht, wäre der 21. März der späteste Kündigungstermin - nicht der früheste. Bis zum 21.3. muss die Kündigung eingegangen sein. 

    5 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • Lösung
    • December 8, 2020

    Moin, 

     

    du musst nicht kündigen. Ist der DSL L an deiner Adresse verfügbar? 

    Du kannst dir hier ein Angebot zur VVL und/oder Tarifwechsel erstellen lassen. Bedenke bitte, dass in dem Fall die Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz entfällt. 

    Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? Hast du mehrere o2 Verträge unter derselben Kundennummer (Kombivorteil möglich)?

    Dann erhältst du voraussichtlich in den nächsten 5-10 Tagen hier Antwort von o2 und anschließend ein Angebot per E-Mail. 

     

    Bitte hab Geduld und viel Glück 🍀 

     

    P.S. wenn die Laufzeit bis zum 21. Juni geht, wäre der 21. März der späteste Kündigungstermin - nicht der früheste. Bis zum 21.3. muss die Kündigung eingegangen sein. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    T
    Besucher:in
    • Tinka050
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 8, 2020

    Danke für die Antwort.  Ja ich habe mehrere Verträge.  

    Also laut Verfügbarkeit ist l möglich 😁. Ja meine Daten sind so hinterlegt.  

    Sorry stimmt.... letzter Kündigungstermin ist der 21.3 .21 😅. 

    Vielen Dank 

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • December 15, 2020

    Hallo @Tinka050 

     

    willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

    Tut mir leid, wir sind spät dran. Bist du noch an einem Angebot interessiert oder wurde dir schon anderweitig geholfen?

     

    G​​​​​​rüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    T
    Besucher:in
    • Tinka050
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 15, 2020

    Vielen Dank für die Antwort.  Mir wurde schon geholfen .

     

    o2_Antje
    o2_Manga
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • December 15, 2020

    Hallo @Tinka050,

     

    danke für die schnelle Rückmeldung, das freut mich zu hören.
     

    Schau auch gerne einmal bei unserem Adventsgewinnspiel vorbei.

     

    Gruß
    Antje

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