Wechsel von ADSL zu VDLS

Hallo,

ich habe momentan einen ADSL Vertrag, weil VDSL zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht moeglich war. Nun sagt die Internetverfuegbarkeitsseite, dass bei mir 100Mbit/s also VDSL moeglich sind. Waere es moeglich von ADSL zu VDSL zu wechseln. Und falls es moeglich ist, wie kann das am einfachsten organisiert werden.

edit o2_Gerrit 20.10.2025 Doppelposting

Moin,

warte mal auf z.B. ​@o2_Giulia oder einen anderen O2 Mod. Die können das prüfen.

Du bist mit deiner Rufnummer hier angemeldet?

edit o2_Gerrit 20.10.2025 Doppelposting

​@schluej 
Ja klar.

edit o2_Gerrit 20.10.2025 Doppelposting

Es reicht einmal.  Schneller geht's wegen dem auch nicht. Und mit ziemlicher Sicherheit ist kein Port frei für VDSL .

https://hilfe.o2online.de/o2-home-vertrag-tarife-33/upgrade-von-adsl-zu-vdsl-659545

Einfach warten kann 1 Woche auch dauern 

@ Mods 

hier ist der ursprüngliche Beitrag von ​@Arhtu 

​@o2_Giulia 
Das sind grossartige Neuigkeiten.

Das ich einen neuen Vertrag brauche war mir schon bewusst und ich bin natuerlich einverstanden dafuer ein Angebot per E-Mail zu bekommen.

Einen Router brauche ich nicht, muss ich die Infos zum Router irgendwie per E-Mail melden oder reicht die Info hier.

 

Hallo ​@Arhtu,

wenn du bereits einen VDSL-Router hast, brauchst du nichts weiter zu tun, dann erstellen wir dir dein Wechselangebot ohne Router und senden es dir in den kommenden Tagen zu. 

Viele Grüße

Giulia

​@o2_Giulia 

Hi,

ich hab leider noch nichts per Mail bekommen.

Ist da was schiefgelaufen oder braucht das einfach noch ein bischen.

Hallo   ​@Arhtu ,

bitte entschuldige die Wartezeit.
Aktuell ist hier viel los und da da kann es dann schon mal etwas länger
dauern, bis wir hier antworten. 😔

Ich habe dir soeben ein Angebot für einen Tarifwechsel in den 
o2 Home M (2024) 
per Email zugeschickt.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in der Email buchen

Ich möchte dich noch auf unser Produktinformationsblatt hinweisen.
Dort sind alle Produktdetails, ohne Rabatte, noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße Maria

Hallo ​@Arhtu ,

nun sind ja schon ein paar Tage ins Land gegangen.
Magst du uns hier kurz mitteilen, wie dir das Angebot gefallen hat 
und ob du dich dafür oder dagegen entschieden hast?

Viele Grüße Maria

Hallo ​@Arhtu ,

da du dich bisher hier nicht wieder gemeldet hast,
gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits erfolgreich verlängert hast. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Viele Grüße Maria