Wechsel O2 my Home M Flex DSL -> O2 my Home L Flex

Wenn du ein individuelles Angebot mit Treuerabatt möchtest, musst du auf einen 24-Monatsvertrag wechseln. Für Flex-Verträge (ohne Mindestvertragslaufzeit) werden solche Rabatte nicht eingeräumt und es gibt auch keinen Kombivorteil. Möglich ist aber der Altersrabatt (<29 oder >60 Jahre)

Bitte beachte, dass die aktuelle o2 my Home Tarifgeneration keine Telefonflatrate in die deutschen Mobilfunknetze beinhaltet. Siehe Preisliste. 

Danke für Deinen Input.

Telefonie benötige ich nicht, benutze die Leitung als DSL Backup für meinen manchmal leider instabilen Kabelanschluss.

Wäre prima, wenn sich jemand von O2 meine Frage einmal ansehen könnte… 😊

Hallo @staengfoenster 

willkommen in der o2 Community. 

@blablup hat recht, bei einem Wechsel von Flex zu Flex gibt es leider keine Treuerabatte. Ich habe daher zwei Möglichkeiten:

1. die direkte Umstellung auf My Home L flex, brauche dafür nur dein Einverständnis.
2. ich sende dir ein Angebot per Email und du bindest dich für 24 Monate. Bitte beachte, daß ein Rückwechsel in einen Flex Tarif dann nicht mehr möglich ist.

Was darf ich dir anbieten?

Grüße

Hi @o2_Manga ,

herzlichen Dank für Deine Antwort,

Dann bitte gern 1), die direkte Umstellung auf Home L Flex DSL.

Einverständnis ist hiermit bekundet & kann gern auch per PN oder Mail nochmal bestätigt werden, ganz wie benötigt. 

Nochmals Danke und einen schönen Tag!

Hi @o2_Manga ,

herzlichen Dank, PN ist raus.

Ich war vor Jahren mal Kunde & jetzt seit einiger Zeit wieder, aber irgendwie hab ich die Forumsverknüpfung mit dem alten Login nicht wieder hinbekommen, daher den neuen hier angelegt… Vielleicht schafft Ihr es ja, meinen Account und das Profil hier zu verbinden. Ist aber nicht weiter tragisch, kann falls es zu umständlich sein sollte.

Auf jeden Fall vielen Dank nochmal!

@staengfoenster 

Danke für die Angaben, ich habe dir die Umstellung wunschgemäß eingerichtet. Schau auch gern nochmal in die PN für die Bestätigung.

Grüße

Hi @o2_Manga 

super, vielen herzlichen Dank für die schnelle Bearbeitung! 

Top Service!

Viele Grüsse und ein erholsames Wochenende!