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Wechsel Kabel auf Glasfaser

  • January 28, 2025
  • 3 Antworten
  • 68 Aufrufe

YannickPf
Stammgast
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Hallo, seit heute hab ich eine Glasfaserdose mit ID. Nun meine Frage, wie mach ich den Wechsel am besten, ich möchte von meinem 250er Kabel auf ein 600er Glasfaser wechseln. Ich möchte auch gern ein möglichst nahtlosen übergang da ich aufgrund von Homeoffice auf Internet angewiesen bin.

Lösung von o2_Manga

@YannickPf 

ein nahtloser Übergang von einer Technologie ist problemlos möglich. Den Wechsel können wir im Rahmen einer Vertragsverlängerung gern für dich vornehmen. 

Komm daher jederzeit auf uns zu, wenn wir dir behilflich sein können.

Grüße

3 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 30, 2025

Hallo ​@YannickPf,
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage bei uns meldest. Hattest du schon geprüft ob wir in deinem Bereich Glasfaser schon anbieten können? Nutzt du denn schon einen Festnetz Vertrag bei uns oder geht es um den Abschluss eines Neuvertrages?
Liebe Grüße Bianca


YannickPf
Stammgast
Forum|alt.badge.img+2
  • Autor
  • Stammgast
  • January 30, 2025

Hallo ​@o2_Bianca 

Ich bin bereits Kunde bei o2 mit einem Festnetzanschluss über Kabel (O2 my Home XL (2020)). Laut Verfügbarkeitsprüfung wird bei mir auch Glasfaser angeboten.

LG Yannick


o2_Manga
  • Lösung
  • February 4, 2025

@YannickPf 

ein nahtloser Übergang von einer Technologie ist problemlos möglich. Den Wechsel können wir im Rahmen einer Vertragsverlängerung gern für dich vornehmen. 

Komm daher jederzeit auf uns zu, wenn wir dir behilflich sein können.

Grüße