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Wechsel in neuen Tarif O2 my Home L

  • March 30, 2023
  • 7 Antworten
  • 136 Aufrufe
G
Besucher:in

Hallo O2 Team,

aktuell bin ich im Tarif O2 my Home L (2020).

Ich würde gerne direkt in den aktuellen Tarif O2 my Home L wechseln mit 250 Mbit. (Ist bei mir Verfügbar und ich habe einen kompatiblen Router (FritzBox 7530)).

Die Rufnummern und ISDN Optionen sollen natürlich bestehen bleiben. 24 Monate Laufzeit ist auch OK.

Könnt ihr diesen Wechsel einrichten?

VG

ganomi

Lösung von o2_Jennifer

Moin @ganomi ,

vielen Dank für den netten Austausch in den PN. 

Ich habe dir nun ein Angebot per E-Mail geschickt, welches 8 Tage gültig ist. 

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Sollten bei dir noch Fragen auftauchen, hau einfach raus. 😊

Viele Grüße

Jennifer

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • March 30, 2023

Hallo @ganomi,

hast du auch noch Mobilfunk bei O₂, und deshalb einen 10€ Kombi-Vorteil beim DSL?

LG

-
G
Besucher:in
  • ganomi
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 30, 2023

Nein, andere Verträge habe ich nicht bei O2.

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • March 30, 2023

Hallo @ganomi,

okay. Dann warte hier auf die Moderation. Deine Emailadresse in „Mein O₂“ ist aktuell? Dort kommt dann ein Angebot in ein paar Tagen hin.

LG

-
o2_Jennifer

Hallo @ganomi ,

schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. Herzlich Willkommen. 😍

Gerne erstelle ich dir ein Angebot zur Verlängerung, du hast ja bereits alles notwendige erwähnt. 😊

Lass uns bitte noch wegen dem Datenaustausch in die PN wechseln. Du bekommst eine Nachricht von @o2_VVL .

Danke Vilureef für deine Unterstützung. 💙

Viele Grüße

Jennifer

Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
    o2_Jennifer
    • o2_JenniferTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 5, 2023

    Moin @ganomi ,

    vielen Dank für den netten Austausch in den PN. 

    Ich habe dir nun ein Angebot per E-Mail geschickt, welches 8 Tage gültig ist. 

    Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

    Sollten bei dir noch Fragen auftauchen, hau einfach raus. 😊

    Viele Grüße

    Jennifer

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    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 12, 2023

    Hallo @ganomi ,

    nun sind ja schon ein paar Tage vergangen,
    da wollte ich mal fragen, ob du dir das Angebot schon in Ruhe anschauen konntest. 
    Wie gefällt es dir?

    LG Maria

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    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 14, 2023

    Hallo @ganomi ,

     da du dich hier nicht wieder zurück gemeldet hast, 
    gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits erfolgreich verlängert hast. 

    Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

    Liebe Grüße Maria

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